高职示范院校建设借鉴六西格玛管理思考.docVIP

高职示范院校建设借鉴六西格玛管理思考 　　摘要:六西格玛管理是一种新型的管理方式,它以数据和事实为基础,以顾客需求为导向,以流程管理为重心,以主动预防为根本,以追求完美为目标。在高职示范院校建设中借鉴六西格玛管理,可以将其科学的管理思想和方法渗透到每一个环节中,为示范院校建设提供思路。 　　关键词:高职;示范院校建设;六西格玛管理;思考 　　中图分类号:G710文献标识码:A文章编号:1672-5727(2010)04-0019-02 　　 　　加强内涵建设、提高教育质量是高职教育发展的战略任务。实施国家示范性高职院校建设,在全国遴选出100所高职院校推行示范院校建设项目,是实施这一战略的举措。目前,各示范院校的建设正如火如荼地进行,考察示范院校建设的一些特点,笔者认为,可以把六西格玛管理这一先进、成功的管理理念和方法借鉴运用到高职示范院校建设之中。 　　六西格玛管理简介 　　六西格玛(Six Sigma)管理在诞生之初仅局限于生产性企业的质量监督领域,其目的是保证产品质量。从统计意义上说,6个西格玛表示每100万个机会中有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%(3个西格玛的合格率只有93.32%)。其后,随着企业界实践经验的不断积累,利用多种工业管理及统计工具,综合历来质量管理的优缺点,六西格玛管理从一种全面质量管理方法演变成一个高度有效的企业流程设计、