物业交房流程及注意事项初中教育精选.pptVIP

铝合金框、扇表面应洁净、平整、光滑、色泽一致，无锈蚀。距离600--800mm处目视大面应无明显划痕、碰伤；漆膜或保护层应连续。（划伤长度不得大于100mm，小于100mm 的每个分格不得多于2条） 户内安全防护栏杆，应安装稳固无晃动，无焊疤、毛刺，无锈迹漆做观感好； * 阳台栏杆自可踏面高度保证1100mm，立杆间距小于110mm，强调成品保护。 * 百页安装及细部处理 * 室内门窗部分－－入户门安装 1、入户防盗门的安装必须牢固。 2、防盗门的配件安装牢固。 3、防盗门的表面应洁净，无划痕、碰伤。 4、门框与墙面界面清析、顺直（用美纹纸粘贴），门框无腻子污染。 5、防盗门密码锁保护良好，表面应洁净，无划痕、碰伤，并能正常使用。 现场验房注意事项 * 锁保护良好，表面应洁净，无划痕、碰伤，并能正常使用。 * 室内安装部分－－照明部分 1、户内强弱电箱安装牢固，位置正确，部件齐全；箱体开孔与导管管径适配，箱盖紧贴墙面表面无划伤及碰伤。 2、箱内配线整齐，无绞接现象。垫圈下螺丝两侧压的导线截面积相同，同一端子上导线连接不多于2根，防松垫圈等零件齐全。 2、箱内开关动作灵活可靠，箱内接线整齐，回路编号齐全，标识正确。 3、预埋的灯头盒、转线盒盖板安装到位、标高一致，标示清晰；预埋的穿墙（梁）套管管口圆滑、管内干净、标高一致，标示清楚。 4、卫生间等电位联结其金属部件或零件，应有专用接线螺栓与等电位联结支线连接，且有标识，连接处螺帽紧固，防松零件齐全。 现场验房注意事项 * 户内配电箱安装方正，标识齐全；下口距地高度1800mm。 箱内开关动作灵活可靠，箱内接线整齐，回路编号齐全，标识正确 * 箱内开关动作灵活可靠，箱内接线整齐，回路编号齐全，标识正确 * 户内电气安装标识 * 户内电气安装标识 * 装修插座安装距地高度1400mm；开关安装盒距地高度1300mm；墙上转线盒安装距地高度2300mm。 红外探头安装距地高度2200mm。 * 预埋的穿墙（梁）套管管口圆滑、管内干净、标高一致，标示清楚 * 卫生间等电位联结其金属部件或零件，应有专用接线螺栓与等电位联结支线连接，且有标识，连接处螺帽紧固，防松零件齐全 。 * 人员分组 资料组 组长：解答业主对签约文件提出的有关问题。 1、核验业主资料 [交房流转单发展商是否签） 2、填写及回收资料[（填：业主资料登记表）（收回：身份证复印件/照片/入伙通知书 3、发放入伙资料 [ 《业主手册》/《装修手册》/住宅平面水电/验房表] 4、确认手续办理完毕，在《交房流转单》上签章。 5、指引业主到验房组进行验房 职责 1、熟悉交房/装修流程、小区应知应会、文件资料和表格、相关政策法规、收费文件等。 2、将需签订的文件资料盖章、装袋，各政府文件。 准备工作 1、无遗漏，无误签，耐心解释业主提出的相关问题。 2、签署文件过程中，如遇有不清楚的问题和业主提出的疑问切勿乱答，应用各种法律依据进行解答，避免引起不必要的纷争。 3、回收文件应认真核对后全部放入档案袋。 注意事项 * 人员分组 验房处 1、陪同业主验楼，抄取水/电/气表读数，确认水通/电通、无堵漏。 2、详细、准确填写《接管验收记录表》，请业主签名确认后，收回。 3、经办人在《交房流转单》上签名。 4、指引业主到发放礼品/钥匙组办理手续。 职责 组长：协调、安排验房人员验房，处理验房突发事件，汇总、上报、跟进验房遗漏问题。 1、熟悉小区及各房、水/电/气表、强弱电开关箱的具体位置和情况。 2、熟悉《装修办理流程/管理规定》/《房屋质量保证书》/《住宅使用说明书》、《买卖合同交楼标准》/套房的结构。 3、准备套房的结构平面图，简易水电图。 4、验收时应配带的电笔、纸笔、房屋验收表、返修单。 准备工作 1、物业一名、工程一名、销售一名组成。 2、验房出现问题直接带到问题登记处。 注意事项 * 人员分组 财务组 职责 1、收取相关费用，出据收款收据。 2、引导客户到领取钥匙和礼品组； 3、《交房流转单》处盖章 工作准备 1、熟悉各类收费的项目，熟练刷卡机和点钞机的使用方法。 2、准备齐全收费文件，各种盖好章的票据（按类存放），每套房收费清单。足够的零钱。 注意事项 1、现场办理业主要微笑面对，细心耐心解答相关费用问题。 2、现场准备各类费用收取表公示牌。 组长：协调费用收取工作，解答业主关于费用的问题。 * 人员分组 交房组 1、作好钥匙借用登记及回收工作。 2、审核《交房流转单》是否全部签章，业主是否签名。 3、发放钥匙/礼品，请业主在《钥匙签收表》签收。 职责 组长：协调、确保钥匙安全管理、发放无误。 1、将所有钥匙张贴标签，要求牢固/不易脱掉