2011年国家公务员面试模拟预测试题和参考 答 案5套.doc

2011年国家公务员面试模拟预测试题和参考答案5套 模拟预测试题（一）????? 1、刘邦在夺取政权时期起用了一批各式各样的人物，肖何是县吏，张良是贵族，陈平是游士，樊哙是狗屠，周勃是吹鼓手，灌婴是布贩，娄敬是车夫，韩信是混子，彭越是强盗。请你对这个问题给予评价，并谈谈从中得到什么启示？????? [思路点拨]????? 启示：领导者的魄力；干部结构；选人标准；改革用人制度；用人态度。????? 评价：特定时期、特定情况有作用，但作为封建帝王用人也有弊端。????? 2、某县某乡长长期拖欠教师工资，大大影响了教师的工作积极性，现有部分教职工来县集体上访，要求解决拖欠的工资，如果领导安排你去处理这件事，你打算怎样做？????? [思路点拨]????? 搞好接待，稳定情绪；调查研究，了解情况；提出解决方案；；帮助解决实际困难。考试大收集整理????? 3、富兰克林-罗斯福是美国历史上唯一破例连任总统四次的人。他有一名风靡全球的名言：我们唯一必须害怕的就是害怕本身。请联系实际予以评说。????? [思路点拨]????? 干部要有进取心和坚强的意志；分析罗斯福执政背景；发挥主观能动性的作用及尊重客观规律的重要性；分析领导者的思想品质；树立忧患意识；联系实际进行分析。????? 4、在工作中，假如遇到主要领导对你工作不支持，该怎么办？????? [思路点拨]????? 冷静对待，首先从自己身上找原因；调查研究，找出症结所在；若属自己工作失误，应及时调整工作思路；若是主要领导失误，应讲明情况，求得支持；若遇特殊情况，可及时向领导反映。????? 5、作为国家机关公务人员打电话和接电话是一种常见的日常工作，你认为做好这项工作有哪些要注意的礼议和环节？????? [思路点拨]????? 打电话：（1）音量适宜，咬字清楚，交代问题要仔细，对方复询时要耐心讲清；（2）因事情紧急，或心情不好，更避免急躁情绪；（3）公务电话，不扯家常，不开玩笑；（4）注意细节：如拨错号，应说对不起；要找的人不在，要说谢谢。????? 接电话：（1）及时接，语气和蔼；（2）对方请你找人，要说请等一下，马上去找；（3）如对方请你转达，问清对方单位、姓名和要转达的事情，及时转告等等。????? 电话后续处理：（1）电话打过或接过之后，除特殊电话，一般应把若干电话集中整理，向领导汇报；（2）凡自己能够处理的电话，就不必事无巨细向领导请示汇报，有的可在事后顺便汇报一下；（3）较为复杂的电话内容，应整理誊写清楚，附上拟办意见，及时汇报；（4）对电话内容的落实情况要搞好信息反馈。 模拟预测试题（二）????? 1、医生常常对病人隐瞒病情，你如何看待?????? [思路点拨]????? 观点一、从心理学的角度来看．大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望，甚至会拒绝继续接受治疗。因此，对病人适当隐瞒病情有利于配合治疗，但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病情，医生就应该尊重病人的知情权，采取委婉的方式告诉其病情，同时多加开导，帮助其渡过心理难关。????? 观点二、首先，我认为医生不应该对病人隐瞒病情，原因很简单，因为基于医德，医生不能隐瞒病情。另外，如果不把病情告诉病人，怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候，采取何种方式告诉病人。在哈佛曾遇到这样一个例子：一个病人患了癌症，医生考虑了好久，决定慢慢地透露给病人这个不幸的消息。于是医生在每天治疗的时候，一边鼓励病人，一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的状况。渐渐地，病人对自己的病情有了真正的了解，也平静地接受了这个事实，最后安详地离开了人世。医生对病人的家属也做了大量细致的工作，取得了他们的配合。?考试大公务员站编辑收集整理???? 2、领导前一天交代你将文件交给甲，第二天领导一上班就责怪你，本应将文件送给乙，为什么却送给了甲，你该如何处理????????[思路点拨]????? 出现这种现象，可能有三种情况：(1)领导确实记错了，但他坚持认为是你的错；(2)领导知道自己下错了命令，但出于各种复杂的原因，只能让你充当替罪羊；??(3)你和领导谁也没错，而可能是你领导的领导改变了决定。当然．不管是哪一种情况，身为一名小职员，我认为你还是忍忍算了。因为我们刚刚进入公务员岗位，还是要本着学习的态度。而且这本身也不是什么大不了的事。挨了领导的训，脸皮厚点儿．下次好好做就是了。????? 3、假如你正在兴致勃勃地和同事谈论领导的缺点，恰好这时候领导来了，你该怎么办??????? [思路点拨]????? 采用冷处理的方式--立刻停止谈论。因为领导可能压根就没有听见。但要说明一点，即无论哪个单位，可能都免不了下属议论上级的情况，这是正常的；不正常的是当领导的不能容