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媒体资产编目项目质量控制与审核管理实践 　　摘 要 编目是媒体资产管理工作的核心，而编目审核更是核心中的核心，在实际工作中，编目审核位于编目生产的最末端，担负着质量管理的重要责任。为适应规模化编目生产的需要，按照对各类电视节目资料编目项目的质量要求，承担着我们湖北广播电视台媒体资产管理主要任务的媒资管理部门和音像资料馆在项目开始前，首先选聘了信息管理界和电视界的专家作为项目的总审来负责编目项目的审核工作，然后对选聘专家进行了集中培训，对工作的依据标准和审核方法进行培训说明。 　　关键词 媒体资产管理 审核 标准 　　中图分类号：G250.7 文献标识码：A 　　在实际审核过程中，总审人员依照《广播电视音像资料编目规范》、《广播电视节目资料分类法》及各类《编目细则》相关标准，对编目数据进行质量审核，并出具总审评价报告。 　　1严格落实审核标准，加强质量控制 　　为确保项目质量，我们确定了对综艺、电视剧长剧、体育类节目编目项目生产的编目数据的抽检比例为10%，专题板块、纪录片、新闻类节目编目项目抽检比例为20%，重点编目项目，如素材，抽检比例为50%。在实际操作过程中，尽量对同一类节目的不同栏目都要抽样审核，对在抽检过程中发现的数据问题采取个别打回和批量打回的方式，要求公司进行数据修复。 　　为进一步规范审核操作，我们在项目初期，封闭了总审人员的修改权限，由于总审人员不能自己对数据进行修改，这样使得问题反映的更加明朗。 　　我们还对差错等级进行细分，对数据优化打回和差错打回加以区别。 　　数据优化打回是指为进一步提高数据准确度和方便使用者的质量控制手段。如内容描述和关键词的提炼过于简单，节目信息点表述不完整等。差错数据打回就是在审核中发现的真正错误数据，需要打回修改，如切分、漏填著录项等。而通过明确数据优化打回和差错数据打回的方法，使得公司方对打回的差错数据的性质更加清楚。有利于在较短时间内对重点问题的重点解决。 　　2编目数据评价 　　从2013年以来的编目数据质量情况看，在项目生产中各公司根据项目合同要求，依照细则进行节目的切分，重点著录层次为节目层、片断层、场景层，另外对一些再利用价值较高的镜头进行镜头层切分著录。总体来说条目清楚，重点突出，准确把握了新闻栏目的特点，各单元内数据要素设置较为合理，各要素规范性要求清晰明确，符合“2012年节目数据加工服务合同”的要求。就具体编目数据来看，重要信息提炼准确，各单元数据要素明确，格式基本统一。在保持数据的一致性的同时，能够抓住节目的特点，在著录数据中加以反映。 　　就编目数据整体而言，公司的编目著录，遵循科学性、实用性的著录要求，坚持客观著录的原则，各层著录项严格按照项目要求进行著录标引，编目数据整体性表现完整，各层数据结构层次、逻辑关系较为清晰，符合《广播电视音像资料编目规范》。 　　3依照专业质量审核管理方式，建立健全质量审核规范化管理体系 　　今年以来，我们首先强化了编目细则审定流程，根据业务初审、会议复审、专家审定三级审核原则对编目细则进行认真把关。重新完善了《音像资料编目业务质量控制与审核方案》和《音像资料编目审核差错等级和标准方案》，使审核工作的标准和依据更加细致和规范。 　　建立高效负责任的审核机制，制定了《总审人员资格认证和管理办法》，确定负责总审的人员25人，其中湖北广播电视台资深电视节目编导4人，通过对审核人员的工作效果评价，加强审核工作监督和检查。完善了工作管理流程，按照制度要求对审核人员进行定期交流轮岗，审核人员以公平、开放、客观的态度，进行质量审核控制。 　　管理实施上，细化质量审核管理环节，展开审核工作。在实施中，采用逐层细化的方式，优化总审表单，方便审核工作。同时，通过总审表单客观的详细记录，动态的掌握数据加工质量，也为进一步提高管理与解决问题提供了准确的信息。（如表1） 　　审核例会制度对公司方减少差错率的发生和提高编目质量起到了非常重要的作用，通过每周一次审核例会听取总审人员的审核意见，从中发现数据生产过程遇到的新问题，经过研讨确定解决问题的方法。公司方的生产和业务主管参加会议，同时也起到了以会代训的作用。另一方面通过例会，传达馆方在业务上对编目著录数据的统一要求，防止审核个性化，把握审核数据的统一标准。遇到特殊问题，进行研讨，达成一致性看法。 　　建立独立审核工作区，减少审核工作中的干扰。以往总审人员分布在各条编目生产线，和编目公司同处一个编目区，在工作中难以完全客观准确地记录问题。现在我们单独设立了总审工作区，总审人员集中工作，统一管理。有效地提高了审核工作效率和工作质量，对数据质量控制起到了积极作用。 　　4正视编目数据存在不足和提出改进建议 　　从目前数据审核情况来看，由于编目员对具有再利用价值的