电信产品 营业厅现阶段执行的公众市场主要产品.docVIP

营业厅现阶段执行的公众市场主要产品和促销政策 一、阶段性营销政策： （一）“我的e家”及“商务领航”品牌套餐促销 固定电话：新装固话加入“我的e家”e9及“商务领航”开心畅游套餐，签两年在网协议，免收电话安装工料费，赠来显话费一部。“我的e家”e6、e8及商务领航开心畅聊、信息版套餐用户新装固话免工料费，2011年1月1日起话机不再赠送；“我的e家”e6、e8及商务领航开心畅聊、信息版套餐用户，在首次预存100元的基础上再加存100元，赠送固话话机。 宽带业务：新装宽带加入“我的e家” e9、e8套餐及“商务领航”开心畅游套餐，签两年在网协议，免收宽带调测费、免费租凭宽带无线猫，手续费正常收取，同装业务手续费只按一次收取。 天翼移动业务：新装天翼移动业务加入e9套餐及“商务领航”开心畅游套餐，新装第一部手机，赠品牌食用油1桶，新装套餐内第二部手机，赠品牌食用油3桶。 若客户未签订任何在网协议，须保证在网6个月以上才能赠送食用油，并在受理时备注“保证在网6个月以上，赠X桶食用油”（注：用户违约，应补偿赠油的费用，按照25元/桶收取。） “我的e家”及“商务领航”品牌套餐客户办理移机，免收工料费，手续费正常收取，同装业务手续费只按一次收取。若用户同时办理弹性放号，固定电话一次性移机费用正常收取，免宽带一次性移机费用。 天翼宽带电视（ITV） 我的 e 家及商务领航品牌套餐客户新装 iTV，免费租 赁数字机顶盒，免收ITV安装调测费，手续费正常收取，同装业务手续费只按一次收取。 新办套餐预存费用：为保证用户正常使用各项业务，新办e6、e8及畅聊套餐的客户，首次至少预存100元话费，新办e9及开心畅游套餐的客户，首次至少预存200元话费。（用户强烈要求不预存的话，则不能享受工料费（调测费）减免和赠品优惠；办理129元年付套餐的用户可不需另缴纳首次预存款200元。） （二）非品牌客户 固话业务，新装固话工料费标准为200元/部，移机工料费标准为150元/部，装、移机手续费为8元/次（每个订单为一次）。 宽带（终端类）业务，新装宽带（终端类）调测费为200元/部，移机调测费为150元/部，无手续费。签订两年在网协议，正常收取宽带调测费、手续费，免费租赁宽带无线猫。 ?iTV业务，作为互联网增值业务，装、移业务均不收取工料费（或调测费）和手续费，固话加iTV业务，因需要具备一条承载宽带，装、移业务需要按照宽带（终端类）装、移标准收取调测费（固话装、移按照标准资费另行收取）。 注：所有新装固话、手机、宽带及增值业务均赠送新年大礼包一 份，送完为止。 二、套餐框架（为了和宣传一致，通过单页截图展示）： （一）e家套餐 e9套餐 e9套餐 月使用费（元） 宽带 国内通话费+短信费 通话资费（元/分钟） 接听 包含的增值及服务 互联星空游价值 速率 时长 时长超出单价 109（三县） 2M省内5小时WLAN 360小时 0.02元/分钟 69 手机本地0.15、手机长途及省内漫游主叫0.4、固话长途0.3 全国接听免费 1、手机、固话免月租；本地互打免费；2、手机来显、彩铃；固话来显、彩铃；3、189邮箱；4、安全专家;5、手机上网流量60M； 60元 129 2M省内5小时WLAN 744小时 79 手机本地0.12、手机长途及省内漫游主叫0.3、固话长途0.3 129年付1548元 4M省内5小时WLAN 744小时 79 手机本地0.12、手机长途及省内漫游主叫0.3、固话长途0.3 149（含itv) 4M省内5小时WLAN 744小时 89 手机本地0.12、手机长途及省内漫游主叫0.3、固话长途0.3 169 4M省内5小时WLAN 744小时不限时IPTV 99 手机本地0.10、手机长途及省内漫游主叫0.2、固话长途0.3 189 4M省内5小时WLAN 744小时不限时IPTV 129 手机本地0.10、手机长途及省内漫游主叫0.2、固话长途0.3 注：市区销售109元档次需与20元ITV可选包捆绑销售；手机上网超出资费0.0003元/KB，月使用1000元封顶；加装手机可共享套餐基础包的话费(基础包中最多3部手机)，功能费6元/月，（含3元彩铃、3元来显）。 受理注意事项： （1）新装固话、宽带、天翼手机入E9套餐受理备注： 办理XX套餐，含XXM宽带，XX小时，超时每分钟0.02元，多台电脑上网时长累加计算，套餐次月生效，送来显话机一部，免费租赁无线猫、机顶盒， 此套餐为预付费业务，请于每月月底预存次月费用， 以免影响正常使用，号码未竣工前请不要对外宣传，开通WIFI功能和中国电信通行证，保证在网6个月以上，赠X桶食用油，请于竣工后带竣工单、户主及经办人身份证原件至前