浅谈加强反腐倡廉教育监督纠正与杜绝企业服务窗口行业不正之风.docVIP

浅谈加强反腐倡廉教育监督纠正与杜绝企业服务窗口行业不正之风 　　摘 要：物资供应企业有着行业特殊性，在企业里这样一个服务型体系，如何在监管下纠正不正之分，是本文探讨的主题。 　　关键词：不正之风 　　中图分类号：D262.6 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）02-0338-01 　　反腐倡廉教育是党的思想政治工作的重要组成部分，对于广大党员特别是领导干部自觉地增强党性修养、抵制腐朽落后思想观念的影响，筑牢拒腐防变的思想道德防线，具有重要意义。物资供应中心是大庆石化公司负责物资采购、接运、保管、发放的二级单位。保管员、计划员、合同员每天都要面向公司二级单位提供物资运送服务，是典型的服务窗口单位。从石化企业物资供应行业诞生初起到现在，为大庆石化的发展提供了全方位的物资供应服务，服务质量和服务成效有目共睹，为大庆石化工业的发展壮大做出了突出的贡献，但也不可否认，在目前渐趋完善的市场经济环境下，都不同程度地存在着行业不正之风。 　　一、行业不正之风的表现 　　一为索物风。就是利用计划、合同、保管等方面的权力，向服务对象索取物品，如家装用的油漆、涂料等民用物品。二为吃请风。表现在或明示或暗示服务对象，迫其置酒请客，否则便在领料等服务环节中给对方制造“不方便”。三为搭便车风。服务对象都有专用车辆，这些车辆往往成为我方物资供应工作人员的交通工具。不管对方多忙，也不管你情愿与否，搭你车没商量。如不情愿，日后就要受到“照顾”，不是料单不合格，就是公章模糊，至少让你多跑很多“冤枉”路。 　　二、行业不正之风的危害 　　一是损害单位形象。上述三种不正之风虽表现在少数人身上，但服务对象往往把不满和怨气背后发泄到物资供应中心头上。他会在不同场合评价“物资供应中心某某某怎么样”，损害的是物资供应中心的整体形象。二是影响服务质量。不正之风就相当于物资供应服务的一项附加条件，让服务走了调，变了味，服务质量再好，用户的心理感受也是酸涩的。况且，不正之风一旦风行，我们的计划员、保管员从心理上就会从“服务员”变为“管理员”，“服务”就会成为名副其实的“管理”，那么“让用户100%满意，让100%用户满意”无从谈起？三是阻碍物流服务走向广阔的社会市场。我们要向用户提供的是与第一方、第二方物流服务有质的区别的第三方物流服务。不正之风的风气会让我们的服务始终在原始的、或是象征意义的低标准泥潭中无法自拔。永远无法摆脱那种“小家子气”，它就象小脚女人的裹脚布，严重束缚企业物流服务前进的脚步，当然也对实现企业战略目标构成不良的深远影响。 　　三、纠正行业不正之风的方法 　　方法之一是教育。这应该是纠正行业不正之风的主要方法。从党风廉政建设的角度讲，教育从来就没有停过。纪律教育、法律教育、主人翁责任教育，应有尽有，手段更是从原始的读文件、办讲座到现代化的电化教育，从看录像到目前最先进的利用互联网的教育，都是图文并茂。但即使这样，教育效果总是不那么令人满意，总还是不时有与教育初衷及效果相悖的事发生。人们在内心中开始有了疑问：还有教育的必要吗？在这里，笔者的回答是肯定的。自2008年5月开始，中心纪委认真开展 “牢记两个务必、加强作风建设”主题教育活动，结合实际有针对性的坚持每月一次的“警示教育日”活动，从2008年5月开始到2012年上半年共有3460人次参加了警示教育，组织学习集团公司党组纪检组、监察部编制的二十二篇案例剖析材料和观看《两面贪官》、《生命的代价》等警示片，通过直观形象化教育启迪，教育中心领导干部、业务人员要慎用手中的权力，严格遵守廉洁自律的有关规定，管得住小节，挡得住诱惑。此外，邀请龙凤区检察院领导为业务人员、领导干部进行预防职务犯罪讲座，预防职务犯罪案件的发生。 　　教育是纠正不正之风的治本措施，这是毫无疑问的。除此而外，它还是解决违法违纪问题的治本措施。之所以在教育手段和内容不断丰富的情况下，仍然不时发生违法乱纪的现象，是因为教育还没有完全从主观上消除行业不正之风存在的土壤。核心问题就在于教育要让我们的工作人员主观上不愿意搞不正之风。归根结底就是教育方法在新情况下的再创新问题。市场经济搞了这么多年了，纪律和法制环境早已发生了根本的变化，人们的思维方式也发生了根本性的变化，再抱着老一套教育方法，教育效果当然要大打折扣。 　　搞不正之风为了什么？——还不是利益的驱使！行动上的一时方便（搭便车风），物欲上的一点满足（索物风），感官上的一丝愉悦，虽都是蝇头小利，并不对人们的生存质量或生活方式构成“革命性”的影响，但毕竟让人们得到了广义上的收获。由此看出，人们或错误或扭曲的利益观是不正之风存在的根本原因。教育就要围绕纠正错误或扭曲的利益观做文章，能做到这一点，教育往往能发挥法律、纪律等强制手段无法发挥，或发挥不到的作用