百度空间跟其他sns社会化网络平台产品优缺点分析解析.docxVIP

百度空间和其他SNS社会化网络平台产品优缺点分析 ?SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933～1984)创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能 够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，比如 Friendster，Wallop,adoreme等。 ? 但“熟人的熟人”，只是社交拓展的一种方式，而并非社交拓展的全部。因此，现在一般所谓的SNS，则其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如 根据相同话题进行凝聚（如贴吧）、根据学习经历进行凝聚（如Facebook）、根据周末出游的相同地点进行凝聚等，都被纳入“SNS”的范畴。 ? 在中国，SNS社会化网络平台产品是近3年才开始兴起的一种网络平台，到2007年逐渐呈燎原之势。它以“人”为其运营的核心理念，一反“内容为 王”的传统网站运营模式，受到了网友特别是年轻人的追捧，其逼人的气势不仅令传统的三大门户网站相形见绌，连腾讯这样的大户也得避其锋芒。豆瓣网在07年 吸引了大量的白领注册，它以影评、书评等兴趣点聚合了大量的“小资”用户；校内网也进一步壮大，几乎将大学生市场全部占领，甚至开始蚕食公司职员市场。而 新兴的康盛创想公司，旗下聚集了一大批的小型SNS网站，希望成为SNS网站中的GOOGLE，其野心不容小觑。 ?SNS社会化网络平台产品的用户需求分析 ?1、? 社会化网络平台产品的定位 由于传统的BBS社区已经汗牛充栋，人们在频繁的“版聊”和“版聚”过程中，出现了对社区产品更高的需求，那就是进一步的细分，进一步的强调互动。 那就要求社区产品的功能更加强大，由以前专门的“公共领域”向“公域”和“私域”紧密结合的一个社交平台。既然定位为SNS社会化网络平台，其“社会化” 的性质必然是其重中之重，“社会化”首先就要求???员必须具备“身份”，这是互相识别的主要标志；其次是兴趣分类，不同性格的人可以找到共同语言；地域也是 一个重要的方面，离得比较近的人更有机会一起活动。 ?因此，SNS社会化网络产品的目标就是将社会上一盘散沙的“乌合之众”采用行之有效的方式聚合起来，为用户创造使用价值，而该平台也获得了用户的注意力。 ?2、? 用户对社会化网络平台的主要需求 寻找朋友、获取信息、对外公关、发布信息 （1）?????? 寻找朋友 朋友包括几种类别，一是同学，亲朋故友，二是兴趣一致的人，三是对自己有用的人（商业机会），四是地域接近的人。 （2）?????? 获取信息 这里的信息不是社会上的新闻，而是跟自己有接近性的，和自己切身利益相关的信息。 （3）?????? 对外公关 通过个人信息的完善，来获得与其真实社会地位相符或者不相符的网络身份，促进其网络交往；通过撰写日志，丰满自己在他人心目中的形象，博得别人的好感，从而达到树立自身形象的目的。 （4）?????? 发布信息 由于社会化网络平台具有“个媒体”的性质，个人可以向其相关联的社会联系对象发布自己信息，将自己的喜怒哀乐，或者生活工作的各个方面的信息告诉自己想告之的人。 ? 3、? 用户对SNS社会化网络平台的特殊需求 （1）?????? 个性化 （2）?????? 心理认同 （3）?????? 隐私保护 ? SNS社会化网络平台产品的用户体验分析 ? 下面，我选取百度空间和它的几个主要竞争对手：QQ空间、新浪空间、校内网、豆瓣网、海内网等六家网站作比较用户体验分析。 ? ?百度空间QQ空间新浪空间校内网豆瓣网海内网用户定位×××大学生和公司职员文艺青年公司职员是否实名×××是×是校友录有××有×有好友有有有有有有群组有有有有有有站内信有有有有有有分享×××有有有虚拟物品有有×有××迷你博客×有×有×有好友新鲜事有有有有有有即时通讯工具百度HIQQ新浪魔方校内通××访客足迹有有有有×有支持手机×××有×有分享×××有有有视频（播客有×有×××电影有××有有有相册有有有有×有日志有有有有有有书评×