猴子管理法则学习心得.docVIP

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 3 页 《猴子管理法则》学习心得 ——管好自己的“猴子” 耳边经常会回荡起这样一句话：“在你们提出一个问题的同时，至少要拿出一到两个解决的办法”——这应该是很多领导经常会对下属提出的要求吧？ 正如《猴子管理法则》中所讲述的一样，每一个人都有其责任和应该自己解决的问题，然而在实际工作中，我们往往会因突然蹦出来的什么情况给打扰，也许一天的计划会因此而打乱，正常的工作无法开展；同时，还有可能洞见那个人眼中如释重负般的神情。当然在这里我们不是指外界的突发事件，而是来自于下属的问题，是有心或无心的一种依赖，亦或是对工作的推拖。之所以会出现这样的情形原因会很多：可能是事情有点难，但稍做努力是可以处理的，而下属不愿去做那么一点儿努力；可能是问题确实很棘手，下属无从下手；也可能别人或别的部门强压到他头上的事情，下属不接又好拒绝，接了也不想做；也可能是新员工在测试自己的上级能力如何；也可能是工作压力大，情绪使然……然而，最重要的原因，我认为是作为管理者，无论是基层也好，中、高层也好，每个人都应该养成好的习惯，那就是“管好自己的猴子”。 作为公司中层管理者，上要对公司领导负责，下要带领部门员工完成公司交给的各项工作，也就是说首先要做好自己的工作。那么要怎样才能完成好自己的工作呢？答案应该就是“管好自己的猴子”。如何管好呢？这就要具备一定的能力。而这些能力的具备和提升则必须通过不断的学习，以及从工作中、从与上级领导和下属的沟通中、从与业务对象的交流中，不断地汲取经验和知识。这应该是作为一名管理者首先要学会，并切实做到的事，也就是“管好自己的猴子”首先要解决的问题之一——不能把自己的“猴子”交到上级那里去；能够做到在提出问题的同时，解决方案已经提出来了！ 另一方面，则是要学会如何培训自己的下属，“授人以渔”。管理工作要做得轻松离不开下属的“给力”，因为很多具体的事务往往不是由管理者独自完成的，相反，具体行事的往往是其下属或是一个团队。而下属工作如何，团队是否有战斗力，就离不开对他们的培训和团队的建设。培训下属是管理者的基本责任之一，也就是说这是自己的“猴子”之一，如果这只“猴子”管不好，那么猴子自然又会来跟自己捣乱，一个下属的问题可能还应付得了，如果一个团队也不作为，则整个部门工作恐怕就无法开展了。所以，对于下属的培训和团队的建设更是管理者工作中的重点，在告知下属各自的职责和团队的使命的同时，更需要对其进行全面的了解，了解他们当下所具备的能力、知识结构、工作经历等各方面情况，以便判断该如何用其长避其短；并且，对其职业发展和培养方向形成大体规划。如果这个工作做到位了，管理工作应该会变得相对轻松，因为人人都各司其职，并主动去想办法解决问题，自然就能推动工作的正常开展，部门的目标，公司的规划都能有条不紊地达成。 当然，一个管理者要管好的“猴子”远不只这么两只，但我觉得这是首先要抓住的两只。换言之，就是说一个管理者需要具备自我学习的能力，因为只有这样才能不断提高自身能力，适应企业的发展与工作不断变化的要求；一个管理者需要具备培训下属和建设团队的能力，因为个人的时间和精力总归是有限的，一项工作的完成离不开下属和其团队的力量，只有培训好下属、建设好团队工作开展起来才会事半功倍。 作为管理者这两种能力的大小，会决定其工作效率的高低和处理问题能力的大小，同时还会影响其部门或团队的做事风格。这些就算是我对《猴子管理法则》的一点认识吧！ 2012年10月9日