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控 制 扰 民 措 施 编制： 审核： 批准： 年 月 日 - PAGE 2 - 控制扰民措施 一、做好与社区居委会、城管、环保等部门的沟通、协调工作。 1）加强与社区、街道、居委会和当地派出所的合作。 2）对工程可能发生的扰民和民扰问题承担施工管理职责，全面负责协调各方面工作。 3）做好环保受监登记，随时接收环保监测。 4）经常走访当地居委会，倾听居民意见建议，积极采取措施，并对工程施工影响请求居民谅解和支持。 5）对附近居民做些力所能及的帮助，创建和谐的施工环境。 2、做好施工现场噪音的控制 1）及时办理夜间施工许可证，为减小施工期间的连续作业对周围环境的影响，控制连续作业三天休息一晚。 2）在较狭窄的施工场地内，大型施工机械较密集，对施工机械的噪声应严格控制，进场之前做好例保工作，所有机械夜间施工禁止鸣喇叭，必要时装上消音器或发动机搭设棚遮盖，防止噪音污染。 3）材料应严格按施工计划进场，进场材料的卸货尽量安排在白天进行，晚间需要卸车时采用吊车进行，进场后按场布图整齐堆放，保持现场整洁。 4）生活区距离居民较近，做好员工的思想教育工作，严禁员工在夜间大声喧哗，嬉闹玩耍，减少对居民的影响。 3、做好对周边环境的保护 1）施工过程中，土方车辆往返频繁，对驶出工地的车辆轮胎需派专人在大门出入口冲洗平台处进行冲洗清扫，防止污染交通道路。 2）现场施工所排污水，应先集中经沉淀过滤后方准排入城市管网，防止堵塞下水道。 3）防台、防汛期间，应备好足够的污水泵，做好场内的强排水，防止外溢，污染环境。 4）凿除的连续墙顶部浮渣等建筑垃圾定期清运，废钢筋头集中堆放在废弃物堆场，生活垃圾分类收集，由环卫部门收集。 5）控制好夜间光照，将光线集中在基坑内，避免光线影响居民休息。 6）施工过程中，车辆往返频繁，对驶出工地的车辆需派专人在大门出入口冲洗平台处进行冲洗清扫，防止污染交通道路。车辆进入应服从指挥，做到一慢二看三通过，礼貌行车。 4、做好对现场扬尘的控制 1）现场设排水沟及集水井，保持沟槽清洁疏通，出入口铺设冲洗场地，保持施工区域的整洁。 2）为防止渣土车辆运输过程中，尘土飞扬而污染环境。在翻斗车箱上加罩网眼小的网罩。 3）施工现场严禁堆土，若临时堆放则用绿网覆盖，防止产生扬尘。 4）施工过程中，教育工人认真做好落手清工作，做到工完料净，场地清，并将建筑垃圾及时清理运走。 5）商品混凝土浇捣过程中，混凝土运输车必须在场内清理干净，所有散落在场内施工道路上的零星砂浆，做到随落随清。 6）施工场地周围的围墙做到连续、封闭，杜绝场内泥浆溢出的可能。 7）场地内派专人经常进行清扫，特别是主要通道。 8）每次土方外运，由专用车辆运走后，如有泥土污染路面，须及时清扫，保持场地、马路清洁。 9）现场水泥存放点搭设封闭围栏，减少水泥使用时产生扬尘。 10）禁止现场搅拌黄砂水泥，工法、高压旋喷桩等灰浆搅拌机设置于封闭工棚内。 11）大风5级以上禁止土方作业。 12）现场做好宣传标语,并派专人负责定期检查现场,做到现场整洁、文明施工。 5、应急处理流程 项目部由综合办公室负责处理扰民和民扰问题，做到及时发现问题，解决问题。对可能发生的突发事件及外部干扰，在进行良好的沟通情况下取得业主和政府的支持，做好接待工作，了解居民困难，与他们取得沟通和一致。对其中无理取闹者，配合政府进行疏导教育，并按照以下流程处理。