[案例2] :跑鞋与熊的故事 两个公司的总裁去野营,讨论公司合并之事,到森林里后,遇到了一只灰熊,甲公司总裁弯下腰,从包中掏出跑鞋穿上,乙总裁说“有什么用,你能跑过灰熊吗”;甲总裁回答:“我跑不过灰熊,但我能跑过你”。 如何知己知彼,获得并保持竞争优势 [案例3] :青蛙现象 —敏锐性和快速反应 1962年: 日本汽车在美国市场上占4% 底特律三大汽车商根本没在意 1967年: 占10% 也未正视 1974年: 占15% 悠然自得 80年代: 占21.5% 才引起注意 1989年: 占30% 美日汽车大战 时 代 变 化 如果我们将20世纪80年代作为质量年代,90年代是流程再造年代,则21世纪是速度时代,业务自身将被快速地处理。 ———— 比尔?盖茨 过去:逆水行舟,不进则退 现在:快进则生,中进则退,慢进则衰, 不进则亡 我们需要“眼高手低” 社会的快速变化使一些人兴奋、激动,也使一些人失掉生活中的自信、乐趣。 2000年美国人写了一本有关激发活力、释放潜能的书《鱼》,书中的主人翁(玛丽)被调到一个工作消沉、效率低下、人际关系紧张的部门担任负责人,她感受压力很大,也很苦恼。 鱼市的经
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