财务呈报格式管理决策.pptVIP

Financial Presentation Format And Managerial Decision Making Tables VS Graphs 读书会 目录 二、 文献综述 三、 假设检验 四、 讨论与展望 一、 引言 1 2 3 引言 当前情况（1988） 电脑的使用变得广泛 解决问题 实验研究 提出问题 用图形替代表格或者在表格 的基础上增加图形会对决策 过程和结果造成影响吗？ Graphics And Decision Support 文献综述 Davis,1984;Yates,1985 1 DeSanctis,1984;Halt,1986; King and Dent,1987 2 图形分析可以使大量数据的融合变得简单，从而使管理 团队能对大多数问题有一般认识 管理图形 （按用途分） 沟通工具 决策工具 （按决策 过程分） 对过去和未来的事项进行推断 对每项推断进行置信评估 决定所有采取的行动 Graphics And Decision Support 文献综述 Lucas,1981 The decision style of users 1 Tullis The use of color 2 Dickson,DeSanctis,McBride,1986 The task 3 需要对问题进行全面考虑的启发型决策者在面对图形时比那些注重细节的解析型决策者表现得更好 彩色图形比彩色表格对制定有效的决策更能产生积极作用 决策分析需要精确数据时，表格可以提高决策速度；而当决策需要全局观的时候，图形能提高决策速度 不论用表格还是图形来呈报信息对认知（learning）都没有影响（WatsonDriver,1983;LucasNielson,1980）；但是，当呈报格式与其他因素相互作用时，就会影响决策结果 三个因素 缺乏对有些变量的控制，例如呈现媒体、屏幕 设计、任务复杂程度、任务类型、决策者特征。 以前研究缺陷 在哪种决策任务中，呈报格式会对决策结果有 显著影响。 Graphics And Decision Support 文献综述 本文研究内容 A Theory Of Judgment Task And The Salience Of Presentation Format 文献综述 在管理决策制定过程中，环境（context）是一个主要的决定因素。 环境的维度 (Dimensions Of Context) 决策任务（decision task） 可获取的信息（information available） 压力大小（the level of stress） 数量（amount） 呈报方式（way） 任务类型（type of task） 重要程度（how important is it） 组织设计（how structured is it） 评价和解释 Evaluation and explanation (Anderson et al.,1981) 预测 Prediction 置信评估 Confidence assessment (FischoffMacGregor,1981) 呈报格式是否会对 决策过程造成影响 很大程度上取决于 决策任务 Kerkar(1984)针对非管理人员做了一个实验证明了呈报格式显著性与决策任务是相关的：当任务涉及预测时，呈报格式对决策没影响；当任务不需要过多进行数据处理，而更多依赖于感觉时，呈报格式对决策结果就有影响了。 在哪种类型的决策任务下，决策者的分析过程和 结果会受到除信息内容以外的呈报格式的影响？ 提出问题 文献综述 A Theory Of Judgment Task And The Salience Of Presentation Format （1）从以前文献可以看出，管理者面临的决策任务会影响信息处理方法。 （2）任务的要求与信息呈报格式和内容的显著性之间存在关系（Miles,1984）。 （3）哪种类型的决策需要对财务数据进行全面分析？ 如果一个决策任务需要对财务数据进行全面分析，这时信息内容（content）就会显著。例如，一个管理者只有在全面分析数据的基础上才有机会成功地完成一个任务，那么他就不会仅仅因为图形分析相对容易就不关注表格，而会查阅所有的信息，不论呈报格式。这时呈报格式就可能不显著。 管理者知道不准确的预测结果对他的可靠性及职业生涯都造成破坏性的影响。因此，在面对预测型任务时，管理者更有动力进行全面数据分析。 提出假设的过程 在哪种决策任务中，呈报格式会对决策结果有 显著影响。 提出假设 文献综述 A Theory Of Judgment Task And The Salience Of Presentation For