CEO的领智慧与风范.pptVIP

1. Jack Welch人對了事情就對了 管理要關心人 獎勵最好的員工,表現最糟的則不宜久留 比爾蓋茲:威爾許的經營成功之道,從社會新鮮人到企業執行長皆適用 花60~70%時間在發掘、考核、培育人才 台灣管理者只花14.4%顯然不足 * * 工作任務導向 人際關係導向 百事可樂型(參與式領導) 放任型 (低效能領導) 酷吏型 (威權式領導) 完美型 (高效能領導) 2.Andrew S. Grove 說實話 解決問題 客觀看待問題 4歲時猩紅熱差點喪命 58歲證實得攝護腺癌靠自己研究比對自己決定治療方式 目前和帕金森症對抗中 * 3.N.R.Narayana Murthy 領導力 願景 設定目標 設定改進時程 分享價值觀 公司治理(法令遵循) 贏得尊敬就贏得財富 * 個案研討 * 紅頂商人-胡雪巖 在世時就有「財神」封號 歷史上第一位和外國銀行開展金融業務往來之人 獲清廷賜二品頂戴、賞穿黃馬褂、准紫禁城騎馬 來往資金曾高達當時大清政府歲收的一半 * 胡雪巖的經商十字訣 商道即人道 信譽就是錢 杭州諺語:做好生意三件寶,人員、門面、信譽好 讓員工有好待遇可避貪,首創功勞股制度 * 其擁有財富及經手資金 經手的資金 經手軍費-約120萬兩,為左宗棠西征籌餉 經手外債-約400萬兩,為大宗棠開辦新式工業向匯豐銀行借貸 擁有的財富 錢莊-資本額800萬兩,全國有20多處分號 當舖-資產規模約200萬兩,有29處 藥店-資本額280萬兩 絲繭-資本額約800萬兩 田地-約1萬畝 * 第一個靠山-王有齡 為了同情贊助王,挪用了錢莊的一筆死帳而被解雇甚至潦倒許久 王後來當上肥缺掌握大量公帑,讓胡幫公家購糧進而利用公家資本發展自己的錢莊事業 在糧荒時糧價節節上升,借糧還糧獲得漕幫的信任,生意愈做愈大 「八個罎子七個蓋,蓋來蓋去不穿幫,就是會做生意」 * 第二個靠山-左宗棠 「做小生意時遷就時勢,做大生意時幫國家扭轉局勢,大局好轉,我們做生意就自然有辦法了」,「天理」和「人欲」結合,幫左宗棠打贏西征,賺錢又賺到功名 使用高明的行賄手法來解決政治上的問題 * 剔透人情世故 前半夜想想別人,後半夜想想自己 人間萬世在一『捨』 開辦藥局-戒欺、採辦務真修製務精、顧客乃養命之源 有人認為他是120年前的經營之神及提出「客戶第一」的經營理念 對待錢的看法很坦蕩 * 胡雪巖的敗因 缺乏典章制度,一切只能靠「明星執行長」 插手政治惹禍-成也政治,敗也政治 違逆時代潮流,遭外商聯手抵制-當時的英國已有「工廠工人」這個階級,馬克思的「資本論」出版,美國南北戰爭結束,日本「明治維新」 * 胡雪巖的啟示 商人不是只想要賺錢,發達後仍應不忘行善 富蘭克林:『要在死後屍骨腐爛不被人忘記,要麼寫出值得人讀的東西,要麼做出值得人寫的東西』 若不是胡慶餘堂的經營理念,胡雪巖只不過是個普通商人 * 問題討論 * 問題討論 民主社會透過選賢與能(中央或地方首長選舉,非民意代表選舉),真能選出能人嗎? 國營企業的人事任命合適拿來當做選舉的酬庸職位嗎? 企業接班人的培養,傳子或傳賢,如何取捨? * CEO的領導智慧與風範，你準備好了嗎？ * 參考書目(一) CEO Sharon Voros(雪倫?佛倫斯)著(麗勤企管財經) 領導巨擘 Mukul Pandya Robbie Shell合著(培生出版社) 領導與管理5大秘密 黃國興著(三民書局) CEO的7個錯誤 Mickle?D?Boton著(海鷗出版社) 盛宣懷-徹底打敗胡雪巖的人 丁離著(海鴿文化出版社) * 參考書目(二) 胡雪巖商學院 孫岩編著(我識出版社) 胡雪巖(上)(中)(下) 紅頂商人 燈火樓臺(上)(中)(下) 高陽著(聯經出版公司) 誰是執行長(CEO):從公司治理看執行長權責的歸屬 台灣大學管理學院院長柯承恩 * 參考刊物 今周刊591期 商業周刊924、969、988、1007、1008、1011、1015、1016、1020、1027、1047、1050期 * 前言-成功管理者的迷思 成功的生意人=成功的管理者?(呂不韋、胡雪巖、泰國前總理塔克辛) 官大學問大?(一般社會現象) 企業傳子或傳賢?(王安電腦、宏碁) 名氣大=能力好?(艾科卡、嚴長壽) 當CEO容易,當成功的管理者難 * 前言-執行長的定義(維基百科) 執行長（又稱首席執行官、行政總裁、行政總監或最高執行長；英文：Chief Executive Officer，CEO）是在一個企業中負責日常事務的最高行政人員。其專業與領導能力，讓公司的股東代表(董事)願意聘請他們，負責公司的經營管理，並對公司及股東們負責。 他向公司的（股東代表）董事會負責，而且往往可能就是董事會的成員之一。在公司或組織內部擁有最終的執行權