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锻造应急铁军 为城市安全筑牢坚固防线 　　访电信一所上海迪爱斯通信设备有限公司党支部 　　城市公共安全事关人民群众生命财产安全与社会和谐稳定，是城市经济社会发展的重要保障。如何有效监测预警公共安全事件的发生，在公共安全事件发生之际迅速作出反应，启动及时高效的救援降低安全事件的危害，考量着一个城市管理者的智慧。来自电信一所上海迪爱斯通信设备有限公司（简称“迪爱斯”）的应急铁军，通过信息化为城市安全筑起了一道智慧、坚固的防线。 　　智慧应急行业的特点，注定了迪爱斯人从事的工作有三个特点：一是“急”，迪爱斯的事业与公安、消防应急保障紧紧联系在一起，这就要求迪爱斯人必须24小时随时准备行动，迅速对客户需求作出反应；二是“累”，由于迪爱斯工作的紧急性、全球性，决定了迪爱斯需要面对出差频率高、加班时间长、工作强度大、作息不规律的工作状况；三是“苦”，迪爱斯的客户分散，遍及国内外700多个地区，其中不乏饮食及住宿条件极为恶劣的贫困或偏远地区，这就需要迪爱斯人必须具备吃苦耐劳的精神。 　　“一片丹心图报国，两行清泪为忠家”。当迪爱斯人从事这份责任重大的工作，便也意味着他们选择了舍小家，为大家的道路，选择了以自身默默奉献换取万家安乐的人生方向。然而随着迪爱斯的发展壮大，80、90后已成为一线员工中的主力军。他们思想多元、个性十足，从小在长辈的溺爱中长大，对精神和物质上的要求也较高。在这种情