医患关系—从哈医大血案说起改幻灯片.pptVIP

医患关系—从哈医大血案说起 事件回顾 3月23日报道，当日16时30分左右，一名男子突然闯入哈尔滨医科大学附属第一医院风湿免疫科医生办公室，抡起手中的水果刀，疯狂砍向医务人员和实习医生，造成一名实习医生伤势严重不幸死亡，另三名医务人员重伤 。据了解，死者名叫王浩，男，今年28岁，为哈尔滨医科大学2009级硕士研究生，事发前刚刚收到香港中文大学博士录取通知书。受伤的三名医生分别是郑一宁、王宇、于惠铭。 当晚，腾讯网刊登新闻后附带“读完这篇新闻后的心情”调查，6161人参与投票，其中选择“高兴”的竟高达4018人，占总数的六成以上。由此，引起了社会的强烈关注。 网易上针这条新闻，一共有36000多人发表评论，其中有一个评论是这么写的，应该举国欢庆啊!鞭炮响起来!小酒喝起来!音乐开起来!顶这个帖子的数量达到了5172，占到36100人里多大的比例。 媒体反映 3月23日《黑龙江晨报》以《哈尔滨一患者家属捅死一名医生 并致三人受伤》 25日新华网则刊发了评论《哈尔滨一患者刀砍医务人员事件不该解读为“医患仇恨”》 26日《人民日报》当日刊发评论《医患关系再也“伤不起”》、《新京报》刊发评论《“逼医生开药”为何酿就血案？》当晚，中央电视台《新闻“1+1”》专题《杀医生：我们可能也是“凶手”！》 27日晚《新闻“1+1”》 栏目再次就此事制作专题《恨来了 爱回去》 28日，《北京青年报》评论《哈尔滨“杀医血案”的沉重警示》 29日，新华网《哈医大杀医嫌犯回忆事发经过：我不该滥杀无辜》 30日，《人民日报》：《媒体报道医患关系等应多传递温暖希望》《新京报》等：《哈尔滨杀医疑犯谈案发经过 称医生不了解其辛苦》、《哈尔滨杀医患者2年求医6次 警方称属激情杀人》 31日以后，随着新闻报道及媒体评论的减少，至4月3日，舆情再次高涨，《扬子晚报》报道《卫生部长回应哈尔滨“杀医案”》 事件详情 医生对病人的冷漠 误诊后不知道歉 医生“戏耍”病人 病人对医生的治疗有误解 病人过于冲动 一味寻求报复而不是解决方法 分析 教育存在问题，尤其是基础医疗知识的普及 我国医疗资源的普遍匮乏 我国医疗制度存在问题 医患之间缺少沟通 媒体的失衡报道 总结 医生应该少一些经验判断，多一些倾听。 ----雷忠卫 作为服务者的医生身怀太多傲气，身为求助者的病人有了太多顾客心理，这就是所谓的医患矛盾吧。 ----王子骁 病人受到肉体与精神的双重折磨，医生却对此关怀甚少。 ----徐砚南 医生并不是万能的“许愿机器”，许多病人就是想不通这一点，最终走向医闹。 ----施俞璇 关于六成网友“高兴”的反思： 网站就不该在涉及死者的新闻后面搞具有“高兴”心情的“点击阅读心情”，这本身就是对死者的不尊重！ 其次参与投票者往往是带有某种情绪偏好的人群，比如对医患关系不满的人，他们这样投票是为了宣泄，所以结果是偏颇的，不能代表整体网民的意见。 而媒体把一个不靠谱的“调查”当成解读医患矛盾的资料，大肆报道，这就是一种误读，实际上放大了医患矛盾。  第一次：误诊 2010年9月，李梦南腿疼，李禄（李梦南的爷爷）第一次带孙子到哈医大一院就医。 李禄回忆说，当时挂的是骨外科，由副主任医师祁全接诊。片子拍完后，祁全认为可能与风湿有关。李禄随后花25元挂了风湿免疫科的专家号，“专家号费贵，普诊只要5元，挂了号，风湿免疫科主任张志毅连瞅一眼都没瞅，说跟风湿没关系，该上哪儿上哪儿。” 李禄又折回骨科，祁全认为李梦南有双腿滑膜炎，然后决定打封闭针，打完了封闭针，病情不但没好转，好像更严重了。 第二次：医生责怪他“看错科” 2011年4月，李禄爷孙俩第二次来到哈医大一院，又入住骨外科，这次被诊断为强直性脊柱炎。由于强直性脊柱炎归属于风湿免疫科，李禄便拿着病历又找到风湿免疫科主任张志毅。李禄回忆说，张志毅这回看了片子，说李梦南是强直性脊柱炎，还反问为啥住骨科。“我不住骨科住啥，我来找你，你