配送与配送中心理CH3——物流配送中心管理.ppt

配送与配送中心管理 物流配送中心管理 第三章 物流配送中心管理 第1节 配送中心概述 第2节 配送中心的总体规划 第3节 配送中心的作业管理 第4节 配送中心的核心工艺——拣选作业管理 第5节 物流配送中心的信息管理 第1节 配送中心概述 一、配送中心的概念 二、配送中心的功能 三、配送中心的类型 四、配送中心的作用 一、配送中心的概念 从事货物配备和组织对用户的送货，以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。 二、配送中心的功能 获取配送商品：采购、转运 存储配送商品 配组配送商品：分拣、配组 分拣配送商品 分装配送商品 商品集散功能 配送加工功能 信息提供功能 三、配送中心的类型 按配送中心的经济功能分类 销售型、供应型、储存型、加工型、流通型 按配送中心的经营主体分类 制造商型、批发商型、零售商型、专业物流配送中心 按配送中心的辐射范围分类 城市、区域 按配送中心的归属及服务范围分类 自用型、公用型 按服务对象范围分类 专业配送中心、柔性配送中心 四、配送中心的作用 使供货适应市场需求变化 经济高效地组织储运 实现物流的系统化和专业化 完善连锁经营体系 促进地区经济的快速增长 物流配送中心管理 第1节 配送中心概述 第2节 配送中心的总体规划 第3节 配送中心的作业管理 第4节 配送中心的核心工艺——拣选作业管理 第5节 物流配送中心的信息管理 第2节 配送中心的总体规划 一、配送中心的目标规划 配送中心的定位与策略 配送中心规划目标 规划执行限制因素 确定基本规划条件 配送中心的定位与策略 配送中心定位： 服务地域范围 服务内容 物品种类 客户群 重点服务行业 配送中心的定位与策略 物流通路策略： 上下游企业属于开放性还是封闭性的 客户偏向制造业、中间商还是零售业 客户对象是企业还是其它组织 配送客户之间属于独立经营的企业还是连锁性质 是否随时会有新客户产生 配送中心的定位与策略 系统整合策略： 经营管理层次 作业层次 作业管理层次 决策支持层次 配送中心的定位与策略 顾客服务水平： 在合理的成本下提高顾客的满意度 配送中心的定位与策略 位置网络策略： 确定配送中心的网点数量及布局 配送中心规划目标 降低物流成本及库存成本 缩短物流作业周期 提高顾客服务水平 提升物流服务竞争力 整合上下游通路环境 支持零售通路据点 降低物流作业错误率 迅速掌握分销分配信息 集中分散的处理量以产生规模经济效果 规划执行限制因素 预定时间进程 预期使用年限及可使用的人力资源 预期投资效益的水平 计划预算资金限制及来源 预定的设置地点及土地取得的可行性 确定基本规划条件 基本运转能力规划 基本作业需求量、作业弹性及成长趋势 基本储运单位的规划 基本储运单元的负载 自动化程度的规划 第2节 配送中心的总体规划 二、配送中心的布局规划 影响配送中心布局的因素 商品数量分析 进行物流分析 进行设施的关联性分析 设施面积的确定 应用：储位需求设计 EIQ 规划法： 从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，进行出货特性的分析。 首先针对配送中心的目的，掌握物流特性，从物流特性所衍生出的物流状态，诸如从配送中心之设备至客户为止之流程等流动特性，探讨运作方式，并规划出适合该物流系统的一套方法。 最早由日本铃木震先生提出并积极倡导。 应用：储位需求设计 EIQ 规划法的步骤： 确定平均库存量 计算标准差 根据服务水平确定标准差系数 计算最佳库存量 应用：储位需求设计 EIQ 规划法：实例 应用：储位需求设计 EIQ 规划法：实例 计算平均值：524 计算标准差：86.07 根据服务水平（95%）确定标准差系数：1.96 计算最佳库存量：1.96*86.07+524=693 根据物品存放方式计算仓储面积 平面堆垛： 单层平面堆垛 多层平面堆垛 货架存储 根据物品存放方式计算仓储面积 单层平面堆垛 某配送中心平均库存量为3000，每个托盘可放10个货物，托盘尺寸：1.1m×1.2m，通道面积占35%，所需存储区面积： （3000÷10）×（1.1m×1.2m）/（1-35%） =594（平方米） 根据物品存放方式计算仓储面积 多层平面堆垛 某配送中心平均库存量为3000，每个托盘可放10个货物，托盘尺寸：1.5m×1.5m，托盘可堆叠层数为4层，通道面积占40%，所需存储区面积： （3000÷10÷4）×（1.5×1.5）/（1-40%） =282（平方米） 根据物品存放方式计算仓储面积 货架存储 某配送中心平均库存量为3000，每一单位存储数量为4，货架层数为5，单位货架尺寸：2.2m×2.5m，通道宽度为4m，所需存储区面积： （3000÷4÷5）×（2.2×2.5）=825（平方米） 通道面积： 825×