认识高端户的形与魂.pptVIP

认识高端客户的形与魂 高端客户研究-认识高端客户 认识其“形”，不认识其“魂”； 不认识其“形”，认识其“魂”； 不认识其“形”，不认识其“魂”； 认识其“形”，认识其“魂”。 要使高端人群成为你的客户—— 高端人群描述 按资产拥有状况及积累时间 按从事职业 按个人成长经历 按个人投资偏好 …… 高端人群的保险意识 总体而言，在高端人群看来，保险的基本功能主要是保障、避税，具有一定的投资回报 高端消费者对保险的心理需求是： 高额保险是身价的体现 购买保险是对家庭责任感的体现 保险是降低风险转嫁风险的途径 不可不知的富人密码 富人有本血泪帐 旁人看富人，很难客观公正。要么五体投地，连富人放屁也不觉其臭；要么一顿暴吼，狗血喷头，就为了保护自己那点可怜的自尊心。真正能够相互尊重理解的，只有富人自己。他们所走的每一步都是不容易的，吃得苦中苦，方为人上人，就像登山，其中的艰险，不是山下的闲人可以体会。 要奋斗就会有牺牲，但你不能因为有牺牲就不奋斗。登山是个过程，谁也不能预料结果。结果往往是简单的，而过程却很复杂，每一次不同，每个人不同，就像财富的聚积，更多的意义是在过程之中。 一个成功的企业家和一个中了大奖的彩民，哪怕手中的钱一样多，生命的质量却不相同。比尔．盖茨就算有一天财产全部蒸发了，他也绝不是一个普通的人。每个人其实都有过这样