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《广告心理学》课程辅导（五） 第八章 认牌心理与名牌创建 　　一、 填空题 　　1．认牌心理指的是消费者▁▁品牌（商标）购买或消费的一种▁▁现象。已有资料显示，购买的商品档次▁▁，认牌购买的人数比率▁▁。 　　提示： 　　认定 心理 越高 越大 　　2．知名度，通常被理解为消费大众对企业及其品牌（商标）产品的▁▁程度。其中，包括识别商品包装上的▁▁、▁▁、▁▁符号等诸多线索。在消费行为中，知名度表现为两种基本形式：商标▁▁和商标▁▁。商标▁▁，指面对一个个商标，能从中认出某个或某些曾经▁▁过的或▁▁过的商标。商标回忆，特指购买前，买者脑中就有了▁▁形象的商标。 　　提示： 　　了解 颜色 图形 再认 回忆 再认 感知 使用 特定 　　3．依据消费者行为学的知识，人们对品牌态度的发展，大致经历了由▁▁度到▁▁▁▁度再到▁▁购买的过程。因此，品牌经营策略不仅仅满足于▁▁度，还必须注重提升▁▁度。只有这样，良好的品牌▁▁才能形成。 　　提示： 　　知名 美誉 认牌 知名 美誉 形象 　　4．任何一种商品都有一些特性，但是在消费者看来，有的特性是有▁▁的，因而受其重视；有的特性▁▁没有▁▁，可被视为不重要，而被忽视了。消费者关注的特性正是其商品▁▁观的▁▁体现，是其评价和选择商品的▁▁。 　　提示： 　　价值 并非 价值 价值 具体 标准 　　5．对商品关注特性的差异，仅仅反映了商品▁▁▁