問卷資料代購國外商品網站之服務品質、網路商店形象 - 致理科技大學.docx

致理科技大學 資訊管理系專題報告 網路代購─花街衣巷 Purchasing Network－Terrace Lane clothing 專題生：吳茂希 簡伶殷 沈艾霓 黃思嘉 林亭妏 郭小菁 王琳惠 指導教授：曹祥雲 教授 中華民國105年7月 致理科技大學 資訊管理系 畢業專題 網路代購｜花街衣巷 一Ｏ四學年度 PAGE \* MERGEFORMAT i 摘要 專題報告名稱：網路代購─花街衣巷 頁數：55頁 校系別：致理科技大學資訊管理系 畢業時間：104學年度第2學期 專題生：吳茂希、簡伶殷、沈艾霓、黃思嘉、林亭妏、郭小菁、王琳惠 指導教授：曹祥雲 教授 關鍵詞：網路代購、網路商店 近年來網路商店受全球化的發展與跨地域的國際性購物行為蓬勃發展，加上電子商務的興起的作用下，網路代購服務逐漸受到人們的矚目，個人化的需求及對國際品牌的追求，使網路業者看準商機，利用消費者受語言、物流及市場多方面的限制，尋求網路代購的服務來購買到本地沒有或品質較優良的商品。 由於網路代購服務興起時間已歷時多年，消費者對於代購服務行銷手法較為模糊。本研究將探討網路代購服務，以生活型態為市場區隔的基礎，進行消費者行為模式研究，有助於業者瞭解消費者及解決問題。本研究利用問卷調查法，針對曾經利用網路代購服務購買的消費者進行探討，研究結果發現：（1）以生活型態變數為基礎，可以將網路代購服務市場，做有效之市場區隔，並區隔出「衝動消費」、「需求消費」及「全方位考量」三個類別；（2）在各區隔市場與消費者生活型態因素、購買決策因素及人口統計變數上是有顯著性差異。並分析各區隔間之差異，可針對不同的市場區隔，擬定行銷策略。 ABSTRACT Thesis Title：Purchasing Network－Terrace Lane clothing Pages: 55University：Chihlee University of Technology Graduate School：Departmant of Information Management Date：April, 2016 Degree：Master Graduate Student：Maoshi Wu, Ling yin Chien, Ai Ni Shen, S jia Huang,Ting Wen Lin, Siao Jing Guo, Linhui Wang Advisor： Xiangyun Cao Keywords:purchasing network,network store In recent years the network store the globalization development and the cross region international shopping behavior vigorous development, under the function which electronic commerce started in addition, the purchasing network service received peoples attention gradually, the personalized demand and to the international brand pursue, caused the network entrepreneur to settle on the opportunity, used the consumer the language, the physical distribution and the market various limit, sought the purchasing network the service to purchase local not or the quality fine commodity. Because the purchasing network service emerges the time already lasted many years, the consumer is fuzzy regarding the purchasing service marketing