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护理质量控制管理流程 一、护理质量管理的目的： 是以满足病人的需求为宗旨，以提高护理效率为原则，通过规范护理人员的每一次行为，阻断和改变某些不良状态，进一步改进护理工作，为医院节省资金、降低成本、提高经济效益。 二、护理质量管理的原则： 以病人为中心的原则；预防为主的原则；标准化的原则；以人为本、全员参与的原则；实事求是的原则；质量持续改进的原则 。 三、建立健全护理质量管理体系 在分管院长领导下，护理部建立三级质量控制体系。三级护理质量控制组织： 组??? 长：? 护理部主任 ? ?副组长：? 分管护理质量的副主任组???员：?科护士长、部分护士长、骨干护士?? 二级护理质量控制组织： 组??? 长：? 科护士长????????????????????????? 组??? 员：? 本病区护士长?? 一级护理质量控制组织： 组??? 长：? 病区护士长????????????????????????? 组??? 员：? 护师或以上、护理骨干 护理部（院质控组）、? ?科护士长（专科质控组）、??护士长（护理单元质控组） 四、院质控组的工作职责：(护理部) 制定、修改各项护理工作流程、标准；制定质控工作年计划及每季度、每月考核内容；检查考核各项护理工作；汇总考核结果，定期进行质量评价、分析、反馈；提出整