高科技产业建构知识管理系统关键成功因素之研究.ppt

高科技產業建構知識管理系統關鍵成功因素之研究 中原大學企管系 研究生：許進福 指導教授：嚴奇峰博士 報告學生：郭偉彬 指導教授：蕭瑞祥博士 2002 / 5 / 9 目 錄 第一章緒論 第二章文獻探討 第三章研究觀念架構與設計 第四章分析結果 第五章結論與建議 參考文獻 附錄 第一章緒論 第一節研究背景與動機 第二節研究目的與對象選擇 第三節相關名詞釋義 研究目的: (一) 探討高科技產業建構知識管理系統現況及發展趨勢. (二)將高科技產業建構知識管理系統所考慮的重要性建構變數，透過相關研究分析，界定並篩選出若干關鍵成功因素，提供企業和產業做參考。 (三) 分析關鍵成功因素重要性的優先順序，做有效的資源配置與投入時程，以增加建構知識管理系統的成功機率。 (四) 透過研究成果的結論，試擬建議其知識管理系統之建構及發展策略，以提供產業在新知識經濟環境下確保競爭優勢之道。 相關名詞釋義 高科技產業的定義: 陳偉智（民89）之研究 (一) 以「生產過程」為標準有下列三點： 1.研究發展支出佔總成本比例較高，或研發支出密集度高。 2.專業技術人員佔員工總數的比例較高。 3.技術創新及汰換的速度較快。 (二