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销售经理手册 ? ? ? 一、? 正确掌握市场 1、????????????参与策划部门的市场需求预测 2、????????????销售效率的分析 3、????????????倾向变动分析 4、????????????季节气候变动分析 5、????????????相关关系分析 6、????????????购买动机分析 7、????????????败因分析 8、????????????竞争者分析 9、????????????情报的搜集和反馈 二、? 参与销售策略的制定 1、????????????商品营销战略 2、????????????销售通路策略 3、????????????销售流程的制定 4、????????????市场细分战略 5、????????????人员销售促进战略 6、????????????机构的销售促进战略 7、????????????广告策略 8、????????????销售战术是否特立独行 9、????????????操作失误的应变 10、??????? 潜在客户的整理 11、??????? 销售人员销售技巧及配合 12、??????? 个案研究法 13、??????? 推销活动 14、??????? 售前和售后服务 15、??????? 部门的协调与沟通 ? 三、? 合理的设定销售目标 1、???????????? 利益分配计划 2、????????????