班组会议管理-精选版.pptVIP

一、班长的角色认识 二、班组会议的意义及目的 三、班组会议的种类 四、召开班组会议时的技巧 五、如何开好班前会 目 录 第*页，共47页 第*页，共47页 对上： 接受指令 对下： 传达指令 体察民情 率先垂范 班组楷模 主心骨 能力全面 执行第一 及时报告 接班人 第*页，共47页 1、重要的群体沟通方式 2、显示团体的存在 3、集思广益的渠道 第*页，共47页 ●资讯传达 ●及时了解工作进展 ●激励员工士气 ●巩固领导者的地位 ●开发新的创意 ●达成一致、解决问题 第*页，共47页 固定的会议 : 每天：班前会、班后会； 每周：周安全例会 每月：员工座谈会 不固定的会议： 临时处理突发事件的会议：安全事故分析会、质量问题分析会 集思广益的会议：头脑风暴会、新员工座谈会 第*页，共47页 1、仪容----整齐、清洁、利落、自信； 2、面部表情----真诚、不单一、微笑 3、目光交流----覆盖全员，从容交流，目光停留，控制对话； 4、姿式---- “一步”大小 、身体略向前倾，重心落于双腿间、上身挺直，不僵硬 第*页，共47页 5、手势----避免重复、避免中途犹豫、避免过多或太夸张； 6、声音---常见的问题 声音小：由于发音低或不清楚，员工听不到你的讲话；过低的嗓音使人对要讲的话题没有把握，且会影响到全班组的员工士气 语调呆板：缺少语调的抑扬顿错，声音也很单调 方言：浓重的地方方言会使员工听不清会议内容 语速太快：如果一直讲得很快，会使自己和员工都不能获得间歇，可能会造成员工的注意力分散。 7、语言三忌----粗（不好的口头禅会影响自身形象）、俗（给员工一种人云亦云的不好印象）、吹（降低员工的信任度） 第*页，共47页 8、时间和内容的把握 据科学家研究证明： 成人的大脑在没有 信息的刺激下， 分钟会自动关闭，不再接受其他信息。 持续新鲜 十 第*页，共47页 第*页，共47页 1、班前会的重要作用 A、人员点到的场所，劳保用品、精神状态； B、安全、质量、生产信息发布的场所； C、作业指示的场所； D、唤起注意的场所和培训教育的场所； E、班组人员信息交流的场所，五大员发挥作用的场所。 第*页，共47页 2、班前会的好处 A、养成遵守规定的习惯。 B、能产生良好的精神面貌； C、培养全员的文明礼貌习惯； D、提高语言表达能力和沟通能力； 第*页，共47页 3、班前会的内容 A、发出号令，集合人员； B、人员点检（通过点名确认人员的数量、劳保用品穿戴、精神状态）； C、总结前一天的工作，通报安全、质量问题及整改要求； D、传达当班生产任务、注意事项、上级指示事项； E、班组口号、振作士气，宣布作业开始； 第*页，共47页 ××部门 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 班组长培训教材 ---班组会议管理 ××部门 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也 天将降大任于斯人也