消费者交易.docVIP

一、单选题（共22题，每题2分，共44分） 1、消费者小李咨询：自己下单购买商品后,因为不想要了,在商家未发货的状态下申请了仅退款,请问商家多久时间内会可以处理退款？ ?A、10天?B、7天?C、48小时?D、3天 2、消费者小明咨询：如何提交免费试用商品的试用报告？针对该问题,请问以下哪种说法是正确的？ ?A、小明可以点击试用中心首页的【阿里试用】,选择【已买到的宝贝】,即可提交试用报告?B、小明可以点击试用中心首页的“阿里试用”,选择“试用中心”,即可提交试用报告?C、小明可以点击试用中心首页的“阿里试用”,选择“申请成功的试用”,即可提交试用报告?D、小明可以点击试用中心首页的“我的淘宝”,选择“申请成功的试用”,即可提交试用报告 3、消费者小明咨询：货到付款的订单什么时候会显示交易成功,针对该问题,以下哪种说法是正确的？ ?A、货到付款的订单,需要等物流公司结算,一般为T+15个工作日（T指买家签收付款日）?B、货到付款的订单,需要等物流公司结算,一般为T+2个工作日（T指买家签收付款日）?C、货到付款的订单,需要等物流公司结算,一般为T+7个工作日（T指买家签收付款日）?D、货到付款的订单,需要等物流公司结算,一般为T+5个工作日（T指买家签收付款日） 4、消费者小明咨询：自己在淘宝上购买了虚拟商品,在商家点击发货后,商品一直没有收到,但是在小明申请退款后却被商家拒绝了,