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戴尔（中国）培训专用 Intel Confidential 第*页 Dell 服务介绍---本篇是对戴尔电脑选配的各种服务内容的介绍和描述，具体机器上附带的服务类型请参考下单时的配置清单。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第*页 戴尔下一工作日上门服务- 直接! 快速! 准确! 客户拨打戴尔 技术支持热线 工程师透过 电话为客户诊断 问题需透过上门方式解决 在下一工作日结束 前派遣一名戴尔 认证技术人员上 门更换零部件 问题获得解决 結束 平均78%的客户均 能透过电话解决 问题 ?更快的恢 复系统运行!! 准时且一次正 确解决率为98%!! 问题获得解决 相对其他厂家的上门取送服务或需客户送至维修站的有限保修,戴尔下一工作日上门服务提通客户更直接, 快速, 准确的响应 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1年NBD服务 2年免费电话技术支持 (CHK: 800 858 2968