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“特训营”宣导PPT(姜君)
我们的现状 银行不作为 主任不配合 柜员不积极 竞争太激烈 客户经理能力弱 费用不到位 客户难接受 “特训营”介绍 集中公司力量系统化的经营 银保团队共同作战的结果 集中力量打击几点的战术策略 “特训营”的作用 战果显著 立体化全面公关 提升银行柜员销售能力 扭转网点销售观念 树立客户经理信心 增强公司影响力 打击竞争对手 “特训营”给我们带来 源源不断的业绩 银行网点的认可 银行主任的配合 “特训营”给对手带来 慌张 跟上模仿 没有章法 士气低落 放弃抵抗 市场丢弃 地市“特训营”运作流程 1.课程学习、计划开始时间 2.培训相关人员、某一营业部内部模拟 3.总结相关经验 4.统筹规划运作银行次序 5.银行沟通、内部启动动员 6. 整体运行(整体需要15天) 7.总结完善,下阶段工作部署和实施 “特训营”的构成 领导组:银保分管总、银保部经理、营业部经理 职责:银行渠道公关,特训营整体运作总负责。 教学组:讲师、兼职讲师 职责:专题讲解、会议主持,与教练组人员共同负责特训营氛围的掌控。 教练组:具有辅导能力和良好沟通能力的客户经理 职责:参训人员心态和技能辅导,与教学组人员共同负责特训营氛围的掌控 班务组:内勤 职责:负责餐饮的定制、相关物品的采购、短信的发送等。 “特训营”的操作重点 操作重点: 公司是重点(时间并不一定多) 产品是优势 辅导是核心 话术是根本 形式大于内容 细节决定成败 感情贯穿始终 准备决定一切 成绩证明所有 五个网点一般 趸交每天 不少于100万;期交加趸交每天不少于50万 “说的好不如做的好,要做就做最好!” “特训营”的操作细节 其他: 特训营前银行领导面谈 ;学员签到。 特训营班主任一般为行里的领导 训前会注意点:特训营名称的概念引导很重要;要在训前会初迅速建立同理心。 话术“你在领导心中很重要”;语言上要塑造一种紧张感,语言上要对人员要求严格,树立对讲师的紧张感和权威感,但切记不要引起负面情绪的反击;教练的介绍需要包装。 新兵入营,重在“破冰“,方式:想让柜员融入,只要让其参与到每个环节中即可。 开训流程一定要提前和柜员沟通,以防出现配合上的疏忽。 开训稿 可能的让行领导在开训中全程参加。 准备两台投影仪,让行领导也看到画面,融入其中。 * * 姜 君 1.立体化的经营,不是简单的点对点的打通,是公司实力的体现。 2.和同业公司的内容差不多,操作不同,感受完全不同 3.可以在有优势的网点打一场,也可以选择别人不太关注的网点突击一下。 多少人听过?多少人知道操作?多少人知道特训营搞什么?? 现状是可以改变的。 刚开始搞银行很烦,正常。 1周出1个月的业绩。 启动、预热、高潮、总结提升 要谈一个月的工作安排,不要只谈1-2周特训营里的细节。 前提:你要成功,且有规划有章法。 *
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