企业信息门户 [EIP] 解决方案.ppt

EIP 解决方案——收益 ? 向员工、客户和合作伙伴发布产品/解决方案 ? 提高其满意度和效率 ? 节约操作时间和成本 ? 增加收入 ? 标准化工作处理，工作过程更为流畅 ? 缩短实施时间 ? 可扩展 EIP 解决方案——收益 ? J2EE 构架——支持多平台 ? 基于unicode 的构架——支持多语言 ? 用户友好界面 ? 内建搜索引擎 ? 支持语言——英语、繁体中文、简体中文…… 最低系统配置 硬件 服务器: Pentium III 700 MHz 512MB Ram 30GB 硬盘空间 软件 操作系统: Windows NT/ Windows 2000/ Linux/ Unix/ Solaris 数据库 : RDBMS/ Native XML Database 客户端 : Internet Explorer/ Netscape EIP 解决方案——结语 ? EIP 解决方案正在改变员工、客户、合作伙伴之间互动的方 式 ? 能够解决日常问题的实际可行的解决方案 ? 帮助您在当前和未来的市场中立于不败之地，重构业务流程， 简化信息访问，改善对数据的理解和使用 DCIVision 企业信息门户 [EIP] 解决方案 内容 ? 何为 EIP? ? 当今企业面临的主要挑战 ? EIP 解决方案 ? 通用功能和系统配置 何为 EIP? EIP 不是一个机器对机器的通信方式 EIP 解决方案结合了面向交易，面向文档/内容，面向商务智能 EIP 解决方案是一个切实可行的方案 何为 EIP? EIP 基本功能： ? 分类 ? 个性化 ? 发布 ? 合作– 企业内外的知识参与者 ? 通知 当今企业面临的主要挑战 管理—— 日常挑战 ? 无法迅速了解不同部门的日常操作/事件信息 ? 时间管理——无法迅速发觉延迟项目/任务 ? 工作流管理—— 如何确保遵循标准工作流程序 ? 文档管理—— 难以检索文档和控制文档更新版本 ? 地理位置分散的不同部门间的内部会议 当今企业面临的主要挑战 主页—— 个性化提醒系统 ? 每个用户根据个人需要定制的提醒系统 ? 个性化信息 ? 迅速了解日程安排 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 工作流管理 ? 加强业务一致性和内部控制 ? 跟踪业务处理信息 ? 改善不同地区和时区间工作人员的协同合作 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 文档管理 ? 统一中央文档库，授权用户随时随地可以访问 ? 利用文档版本和登陆/退出登陆系统，跟踪文档 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 在线会议/ 论坛 ? 实现低成本的客户服务扩展 ? 挖掘访客的兴趣和需求 ? 个性化服务 ? 访客间知识和技能共享 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 销售部门—— 日常挑战 ? 寻找销售机会 ? 难以获取联系人数据库，甚至缺乏联系人数据纪录 ? 如何发现销售中问题 ? 如何衡量销售工作的成效 ? 如何了解产品/服务的销售周期 ? 如何了解客户购买习惯并确定重要的客户 ? 了解竞争对手 ? 了解销售信息来源 ? 无法获得最新报表 ? 如何了解项目进程 ? 预测 ? 如何分配销售账户 ? 如何进行交叉销售和向上销售 当今企业面临的主要挑战 计划管理 ? 改善内部沟通 ? 更好的组织商务活动 ? 资源节约和资源分配 ? 随时随地检查计划活动和历史活动 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 联系人管理 ? 更好的组织业务联系人 ? 确保机密联系人信息安全 ? 帮助衡量市场数据库的有效性 ? 方便的查找联系人 ? 利用报表和分析帮助管理层衡量市场投资的回报 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 销售线索管理——预测报表 EIP 解决方案带来的收益 ? 分析不同销售人员的销售预测 ? 帮助销售人员了解其销售业绩 ? 帮助管理层衡量销售业绩 当今企业面临的主要挑战 销售线索管理——销售周期报表 EIP 解决方案带来的收益 ? 通过不同方法分析产品/服务销售周期： 时间段 销售过程 销量 当今企业面临的主要挑战 销售线索管理——竞争对手信息 ? 放映销售线索的竞争能力 ? 管理层由此制订合适的策略迎战竞争对手 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 联系人管理——账户分配 ? 销售经理可以根据销售人员业绩来分配不同领域、不同国家或集团的账户 ? 帮助销售经理制订销售战略，为不同的销售人员分配资源和时间 EIP 解决方案带来的收益 当今企业面临的主要挑战 市场部门——日常挑战 ? 如何获得最佳的销售线索 ?