营销定义与市目标选择.pptVIP

* 营销定义与 市场目标选择 二级职业经理人认证培训课程 壹. 营销定义 (一).市场构成 (MARKET) 需要、需求、欲求 → 產品 → 價值、滿意 → 市場 → 交易交換 营销 1985年 AMERICAN MANAGEMENT ASSOCIATION 美国商业经营管理协会 營销(管理)是财货、服务、构想之产生、定 价、促销、配送的规划与执行的过程，来与 目标群体进行交换，满足顾客与组织的行为 大家都忽略了什么 常不经交换就替 消费者决定细节 交换 交换 市场意识 (二).营销观念发展 观念的改变 生产观念( THE PRODUCTION CONCEPT ) 焦点：生产效率与配销 产品观念( THE PRODUCT CONCEPT ) 焦点：品质与新商品提供 销售观念( THE SELLING CONCEPT ) 焦点：组织效率与促销 营销观念( THE MARKETING CONCEPT ) 焦点：价值链整体竞争力 现化企业必需由以往的（Product out） 的跳脱出来，而朝向（market in）为主 Product out 完成之商品如何卖 market in 以策略，让人来买 企业导向 巿场性导向