壮大的中国对服业愈来愈高的重视.docVIP

随着社会的进步，科学的发展，经济效益的快速增长，人们的生活水平有了很大的提高。相应地，生活标准也发生了翻天覆地的变化，人们对服务的要求更严更高，需求也更加多样化。然而，在过去，沐浴与美容美发在人民的生活中是可有可无的。甚至到了五六十年代，有的老百姓还可能一年都洗不上一次澡，更谈不上美容美发了。一直到八九十年代，人们才开始走出家门去各大洗浴中心沐浴，去理发店染发、修眉。 现如今，人们的观念也不再停留在一般的洗浴中心了，而是追求各色具有多种服务设施以及娱乐项目的高端沐浴场所；也不再去一般的理发店，而是更愿意光顾大型连锁美发沙龙。这种思想观念的转变大大刺激了人民的消费，拉动了内需，扩大了消费新热点。美发美容业以及沐浴业无疑可以称得上是服务业的杰出代表，接下来我们将就这该行业给出相关的市场分析。 沐浴业 中国沐浴业历经了多年的快速增长时期，无论是产业发展规模，还是质量都得到了前所未有的提升。 （1）行业的整体规模 据商务部和中商联沐浴委的不完全统计，截至2011年底，全国沐浴企业将超过16万家，从业人员达1600多万，年营业额突破1500多亿元。今年沐浴业的增长速度将大于10％，全国沐浴业的规模将再上新台阶，而未来全国沐浴业发展速度将高于我国ＧＤＰ的增速。从数据上看，各项指标均将保持增长态势，这就需要更多的资金来源，以期达到质与量上的同步升级。为应对上述状况，沐浴业投资主体呈现多元化，据了解，目前，除去少数院校、部队、铁路等单位的对外开放浴池为国有集体经营外，绝大部分沐浴企业正在向股份制、股份合作制、外资经营等多种形式转变，以民营经济为主，而非国有的沐浴企业占全国沐浴企业总数的95％以上。 （2）沐浴业发展过程中面临的问题以及解决建议 目前，沐浴业的规模不可忽视，已然成长为容纳上千万人就业，产值上千亿的庞大产业。在拉动内需、增进就业、提高财政收入方面发挥了积极作用。同时，这个行业也存在着不容小觑的弊端。 eq \o\ac(○,1)高水价导致高成本 简单从营业额-成本=利润的模式看，高水价的产生大大减少了企业的利润，使得沐浴企业的经营压力与日俱增。虽然各家企业都能理解提高水价的目的是为了增强大家的节水意识，尤其是在北方缺水的城市。但是，由此带来的相关问题却是，个别企业会为了短期内的高额利润而提供消费者使用回收水，直接导致卫生问题，在一定程度上影响沐浴业的健康发展。虽然这只是问题的一个方面，却足以得到相关部门的重视。 高水价一直是沐浴业亟待解决的突出问题，在基本原则的基础上，如何降低用水金额，无非就是减少水的使用量。那么，节水设备便成了这个行业关注的焦点。然而节水设备一般均是从国外进口，价格在300至400元之间，这是普通洗浴中心无力承担的。如此展开规模化竞争，低端洗浴中心必然成为牺牲品，行业将产生严重的两极分化。如何降低设备费用，不得不提到的就是进口关税，如果国家能适当降低相关税负，调整退税，想必行业健康发展的速度会更加迅猛。 eq \o\ac(○,2)扰民产生民生矛盾 许多浴场建在小区，浴场使用市政送水管道，高峰时段与居民争水；新风、排风、锅炉、空调冷却塔噪音使百姓夜不能寐；燃煤排烟粉尘使居民不能开窗；浴场遮光；KTV夜半歌声及演艺吵闹让居民心烦；员工打闹扰民，破坏环境卫生；客人引发的治安问题；浴场黄色经营对周边未成年儿童的不良影响等等，这些弊端影响或破坏了老百姓的生活环境，浴场弊端构成了浴场周边地区百姓的民生积怨。 在环保成为国策的社会氛围下和民生成为党和政府工作轴心的状态下，浴场要主动理顺同百姓的关系，进行情感投入，通过召开情况说明会、整改汇报会、工作联谊会及平时走访、节日招待（洗浴）等不同形式，缓解紧张关系。以保障百姓的民居环境换取浴场的经营外部环境。 eq \o\ac(○,3)规范管理有待提升 国内部分主要城市沐浴企业的竞争已经处于饱和乃至超饱和状态，沐浴业盲目竞争加剧，而沐浴行业缺乏总体规划，使整个行业陷入恶性竞争的局面。因此，为促进沐浴业健康有序发展，避免盲目恶性竞争，沐浴业发达城市需要加快制定行业发展规划，引导沐浴业快速健康发展。 （3）沐浴业的国内外经济环境 张平在第十一届全国人大常委会第十六次会议上报告经济社会发展执行情况时说，全球经济持续增长的动力不足。尽管欧盟和国际货币基金组织已联手启动救援机制，相关欧洲国家也宣布实行规模空前的财政紧缩政策，但解决主权债务危机问题将是一个长期过程。从国内看，一些长期积累的矛盾仍然存在，新情况、新问题还在显现，各种矛盾和问题相互交织、相互影响，增大了解决的难度。张平说，今年入汛以来，全国范围连续出现多次强降雨过程，造成了严重的洪涝、泥石流灾害，受灾范围之广、灾害损失之重均为历史罕见，防汛抗灾任务十分艰巨。与此同时，目前部分大中城市住房价格仍然过高，调控房地产市场的