行我所信信我所行同心动力企业文化管理解读.docVIP

行我所信信我所行——同心动力企业文化管理解读 抒我所信信我所抒 同心动力企业文化管理解读 有人曾问:美发师自己的发型是 怎么修饰的7 最近.记者采访了专注于企业文 化咨询服务的北京同心动力企业管理 顾问有限公司,和他们的员工进行了 交流.带着员工给我讲的一个个故 事,记者又专访了他们的总裁孙兵, 请他谈谈自己的企业文化是怎么搞的. ●本刊记者肖利平 客户和社会的～种欺骗.因此我们对 于文化核心是深信不疑反复强调并 直接用来考核队伍的.而没有天花板 的人才发展通道,正是同心动力的核 心文化倡导之一. 只要你有好的想法,认识和方法, 只要你有真本事,公司就给你机会,给 事业,不但脸要挂得住,还要感激团队 成员,更要立即改正缺点. 我经常在团队唠叨:如果你把脸 总冲着我这个总裁,你的屁股就会冲 着客户和员工.如果你做好你的事,做 出成绩来,客户满意了,团队佩服了, 即使你屁股冲着我我也高兴.这句 话曾经在一些民营企业里被很多老 围是和谐中充满竞争,竞争中又蕴涵 支持,为什么会有这样的氛围? 孙兵:应该说这些都是同心动力 文化管理的表现.我们相信企业文化 是能够用于管理的.做为企业文化咨 询公司,首先要在公司内部清晰自己 的核心价值,清晰自己的文化.同心动 力文化的每句话体现的都是我们的一 种承诺.承诺不兑现,那就是对员工 30中外企业文化2007-3 你赞许,支持你,没有辈分没有先后, 没有层级.如果你进步慢,跟不上,团 队的成员就会立即给你辅导,给你鞭 策,给你批评.同心动力的批评与自我 批评是一直坚持的,每个人都挨过别 人的批评也都批评过别人.你知道 吗7象我这样的一位老总,坐在那里 让大家批评,挑不是,有时候脸上也是 挂不住.但大家批评我是为了共同的 总传播,被称作屁股理论. 为什么我不怕员工把屁股 对着我7因为我们的使命 清晰,目标一致.信条同 一 .我只是个领头羊,我希 望每个成员都可以做团队 的领头羊. 同心动力对每个客户 的文化解读和管理解析, 都是经由团队合作,群策 群力完成的,高客户满意 率也是团队作业的结果. 而团队又是由人才组成的, 所以我们对人才特别看重, 不设任何天花板. 我们没有别的本事,只有把专业 做好,把文化做实,做细,做深,做出 实实在在的价值.而这一切只能建立 在优秀的人才队伍上. 我想,作为带头人,不要老想自己 有多大的权力,而是要多想自己能否 持续地使清晰一致的公司信仰坚守下 去,这是最难的. 很多人认为同心动力的专业能力 和素养是最鲜明的特点,其实同心动 力最有价值的是公司的信仰和信仰维 护体系. 故事二:生日那天妈妈哭 了! 那天我过生日,妈妈从哈尔滨老 家给我打来电话,说着说着.哽咽了, 原来她收到了公司寄来的钱和感谢信 今天是您孩子的生日.感谢您为同心 动力养育了这样优秀的人才!母亲对 离家的孩子总是割舍不下,她说她今 天感到很自豪也很放心,这样的公司 值得父母托付. 记者:孙总,用这种方式祝贺员工 生日,很有新意.类似的措施还有哪些? 孙兵:不知道你留意没有,在公司 会议室和办公室都安装了空气净fZ器 或加湿器:每到春节放假,我们都避开 春运高峰.春节提前7天放假,春节后 拖到初十上班,而工资奖金一分不扣 公司为所有员工全额上劳动保险和意 外保险.员工不用出一分钱:公司每次 组织集体旅游,员工的家人可以同去, 费用由公司承担. 之所以这样做,是因为我们觉得 员工太辛苦了.每个项目下来,光原始 访谈笔录就会超过几十万甚至上百万 宇.在交通银行做项目时.访谈笔录是 四百六十多万字.在很多客户心目里, 同心动力咨询团队的形象是凝聚如一, 纪律如铁.是敢打和善打硬仗的.公司 应该为这样好的员工提供后勤支持. 我作为企业的创始人和负责人, 时刻提醒自己,只有优秀的员工才能 组成卓越的团队,才能做出优秀的产 品.才能使客户走向卓越.我们对员工 好,不仅仅是个凝聚力的问题.还是为 公司的未来发展着想,为持续发展着 想的问题.让员工快乐是公司发展的 动力之一. 故事三:特殊的规定 我们有个不成文的规定,每个高 级咨询师都必须认领两名失学儿童, 平常员工衣服有了皱褶必须要熨平 不然不让来上班;到周五大家可以穿 休闲装.但不开空调,体验一下节能的 感受. 公司印刷一些东西,总是首先问 印刷公司:能用再生纸吗7 记者:这些规定很有趣,我看到刚 才您给我的名片,就是用再生纸印制 的.这些细节与咨询业务有什么关系 吗? 孙兵:确实.同心动力的很多小事 情看起来做不做都无关咨询业务本身. 但是我们毕竟是专业做企业文化咨询 的,就应该在品德,素养上对自己提出 更高的要求. 未来的管理咨询者,一定既是能 够把管理科学,管理艺术和管理实践 高度统一的人,又是具有高度责任感 和使命感的人,咨询公司也应该是品 质卓然的