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A program is a group of related projects managed in a coordinated way to obtain benefits and control not available from managing them individually. 项目群是一组相互关联的项目，通过协调管理，可以比对每个项目单独进行管理获得更多的收益 ----PMI 《The Standard for Program Management》 program work content= ∑ project work content + elements of related work (e.g. managing the program itself) 高绩效项目管理咨询 同一种语言 最基本的方法 逻辑的力量 共同的目标 执行的跟踪 自上而下实施 BLM模型使企业成功的四要素战略、执行、价值观和领导力之间 相互一致，从而对企业战略制定与执行带来不可估量的业务价值 BLM模型的价值 高绩效项目管理咨询 BLM业务领先模型是创造快速和持续适应不断改变的业务核心，它的运用是企 业的高层管理者需要具备的基本能力和必备能力，并通过积极的实践得以发展。 企业高管层的领导力培养是通过领导他们的高层团队进行战略问题和机会的勘 查与设计以及项目的执行来推动变革的。 战略设计与执行计划是高管层每年都要亲自领导的。在获得对外部市场的持续 洞察、识别新的机会、开发业务设计、确保这些设计是切实可行的, BLM模型之根本—领导力 关键任务 依赖关系 正式组织 人才 业务设计 创新焦点 战略意图 业绩 机会 市场结果 差距 战略 市场洞察 执行 氛围与文化 领导力 价值观 高绩效项目管理咨询 ? IBM的价值观： 成就客户，创新为要，诚信负责 ? 作为业务主要战略家的总经理，要确保企业价值观反映在公司的战略 上，各级领导者要确保企业价值观是日常执行中的一部分。 ? 企业价值观是我们决策与行动的基本准则。 BLM模型之基础—价值观 关键任务 依赖关系 正式组织 人才 业务设计 创新焦点 战略意图 业绩 机会 市场结果 差距 战略 市场洞察 执行 氛围与文化 领导力 价值观 高绩效项目管理咨询 战略是由不满意激发的，而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。 业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。 机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的一种量化 的评估。 业绩差距通常可以通过高效的执行填补，并且不需要改变业务设计，但填补一 个机会差距却需要有新的业务设计。 BLM模型之业务差距和机会差距 关键任务 依赖关系 正式组织 人才 业务设计 创新焦点 战略意图 业绩 机会 市场结果 差距 战略 市场洞察 执行 氛围与文化 领导力 价值观 高绩效项目管理咨询 市场洞察力 战略意图 业务设计 创新焦点 ? 组织机构的方向和最终目标，与公司的战略重点相一致 ? 了解客户需求、竞争者的动向、技术的发展和市场经济状况以找到机遇和风 险,目标是：解释市场上正在发生什么以及这些改变对公司来说意味着什么 ? 进行与市场同步的探索与试验。从广泛的资源中过滤想法，通过试点和深入 市场的实验探索新想法，谨慎地进行投资和处理资源，以应对行业的变化 ? 对外部的深入理解，为利用内部能力和持续增加价值探索的业务设计提供了 基础。业务设计涉及六要素：客户选择、价值主张、价值获取、活动范围， 持续价值和风险管理。 BLM模型之-战略 关键任务 依赖关系 正式组织 人才 业务设计 创新焦点 战略意图 业绩 机会 市场结果 差距 战略 市场洞察 执行 氛围与文化 领导力 价值观 高绩效项目管理咨询 关键任务 依赖关系 氛围与文化 正式组织 人 才 ? 满足业务设计和它的价值主张所要求的必须的行动。哪些任务是由我们来完成的，哪些 任务可以由价值网中我们的合作伙伴来完成？组织间的相互依赖关系是有效的业务设计 的基础 。 ? 为确保关键任务和流程能有效地执行，需建立相应的组织结构、管理和考核标准，包括 人员单位的大小和角色、管理与考评、奖励与激励系统、职业规划、人员和活动的物理 位置，以便于经理指导、控制和激励个人和集体去完成团队的重要任务 ? 创造好的工作环境以激励员工完成关键任务，积极的氛围能激发人们创造出色的成绩， 使得他们更加努力，并在危急时刻鼓舞他们