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- 2018-10-08 发布于福建
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城市社区基本医疗安全隐患原因分析和干预
城市社区基本医疗安全隐患原因分析和干预
[摘要] 目的 调查、分析目前城市社区医疗安全隐患的原因,并制定相应的干预措施,有效减少社区医疗不良事件与纠纷的发生。方法 随机抽取深圳市100家社区健康服务中心(简称社康),对其社康中心的管理部门(社康部)和所抽取的社康中心中任意选取5名医务人员(包括中心负责人、社区医师、护士、药剂人员、医技人员)进行问卷调查,任意选取其中的10家社康中心进行实地考察和相关人员的深入言谈。将调查问卷结果进行整理,分析出影响社区基本医疗安全主要影响因素,并制定相应的干预措施。 结果 干预措施可以有效降低医疗安全隐患发生,减少医疗事故不良事件发生率。结论 落实各项管理制度,提升医务人员水平,改善就医环境、配备必要的急救设备提高急救技能等,可以有效减少社区基本医疗安全隐患,提高社区居民的满意度。
[关键词] 社区;基本医疗;安全隐患
[中图分类号] R197.3 [文献标识码] C [文章编号] 2095-0616(2013)15-143-03
社区基本医疗服务安全隐患[1]是指:“能够造成患者在社区卫生服务机构中允许范围以外的心理生理、机体结构或功能的障碍、缺陷或死亡的不安全因素。”近年来,深圳市社区基本医疗发展迅速,截止2009年11月,全市共有625家社康中心,基本实现了社区卫生健康服务全覆盖,确实发挥了把小病解决在社区的作用。但
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