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曹秀娟 模板来自于 见面礼仪 学习目标 B D A C E 正确的运用鲜花表达情意；接待、拜访符合礼仪规范 熟练运用标准的握手、鞠躬等见面礼节 在交际中能够得体地称呼对方得体地进行自我介绍、介绍他人 能够恰当地选择礼品，互赠礼品 能够设计富有特色的名片，在交际中能够规范的使用名片 称呼 一、称呼的原则：礼貌原则、尊重原则、恰当称呼原则。 二、称呼的运用：1、称呼的方式：称呼姓名、称呼职务、称呼职称、称呼学衔、称呼职业、称呼亲属、涉外称呼。 2、称呼的禁忌：使用错误的称呼、使用不当的行业称呼、使用庸俗低级的称呼、使用绰号作为称呼。 3、要学会记住别人的名字。 介绍 1 自我介绍 A 2 他人介绍 B 握手 E 握手的禁忌 C 握手的力度和时间 B 握手的方式 A 握手的时机 D 伸手的次序 名片 A 递接名片 B 索要名片 C 存放名片 馈赠 馈赠礼物的标准：情感性、独创性、时尚性、适俗性 馈赠礼品的场合：表示谢意敬意、祝贺庆典活动、公共关系礼品、祝贺开张开业、适逢重大节日、探视住院病人、应邀家中做客、遭受不测事件 馈赠、接受礼品的礼仪：精心包装、表现大方、认真说明。受礼坦然、当面拆封、拒礼有方 赠花的礼仪 了解花语 红玫瑰（爱情）、百合（