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学习生活和管理素养浅析 　　一、修养为本，宁静致远 　　日本著名的思想家、教育家新渡户稻造在《修养》一书中有过这样的论述：“‘修’是修身的意思。‘养’是养心之意。” 　　《大学》中说“古之欲明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知；致知在格物。”“自天子以至于庶人，皆以修身为本”。繁体字“養”这个字正像字形所表现的那样，意思是羊的食物，羔羊是非常温顺的动物，没有什么智慧，如果没有引导者，最容易迷路，就像人的心灵那样很容易被善恶所影响，而如果尽心尽力地饲养，温和地对待它，羔羊就会比其它动物更加顺从，更加可爱。因此，《圣经》中说，当基督的高徒彼德问道：“师傅，我应该为您做什么？”基督重复两遍答道：“你如果爱我的话，就替我饲养羔羊吧？”我们在生活中要格物、修身、齐家、治国，练就一身本领，为家庭、为企业、为社会做贡献。同时又要管理好自己心灵的羔羊，饥饿时，给心灵食物；寒冷时，给它温暖；炎热时，替它降温；走上迷途时，带它回到正道。这就是修养的根本。 　　“宁静”是修养的境界，“致远”是发展的愿景。当今社会人人强调沟通的艺术，强调攻关的重要性，特别是某些企业的管理者，每日面对各种压力，应对各种变化，甚至不得不应付一些人和事，心中就被烦恼、烦躁所困。清代翁叔平的一幅对联“每临大事有静气，不信今时无古贤。”写出了圣贤之人做事的心里境界：宁静致远，处变不惊。一个企业领导通过不断学习达到了这一境界，就有了站立在高山上的那种俯瞰全局，放眼未来的高度；就有了那种极目远眺，无限风光尽收眼底的感觉。他所领导的企业就会在正确的决策指引下，走向可持续、快速、和谐的发展轨道。 　　二、眼见亦不为实——知人善用 　　“眼见亦不为实”讲的是孔子的故事。孔子周游列国，因故断粮七天，颜回出去找粮食 ，弄到了一点拿回来煮，饭刚熟，孔子见颜回抓了一把吃了，又过了一会儿，颜回拜见后把饭送来，孔子很不高兴，装着没有看见他抓饭吃的事。孔子说：“刚才我梦见我父亲，把饭先拿来祭奠老人。”颜回说：“不行，刚才灰尘掉到了锅里，我觉得扔掉食物是不应该的，我就把他抓来吃了。”孔子感叹说：“人相信的是眼睛，可是眼睛也会看错；人依靠的是心，可是心也会想错。弟子们要记住：了解一个人确实不容易。”孔圣人知人况且如此，何况我们呢？ 　　一个优秀的管理者必须做到知人、善用。因为人才是第一资源，是企业团队生命力的来源。美国钢铁大王卡内基有过这样的名言“将我所有的工厂、设备、资金、市场全部拿走，但只要保留企业的组织人员，4年以后，我仍将是一个钢铁大王。”知人识才如此重要，又如此之难。因而，管理者在选人用人中经常误入两个误区：一是无才可求，二是有才不用。用人的艺术首先是识才。只有识人之长，方能用人之长。只有“知人”，才能“善用”。知人求才不能求“完人”求“全才”，否则就无才可用。人的才能有长有短，性情习惯有恶的一面亦有善的一面，不可执一而弃其一。善于抓住人的品质个性的优点，用其长，避其短，优秀的人才就会脱颖而出。选好了才，任命了干部，要大胆地放手使用。领导只要充分的理解和信任下属，放手使用人才，就一定能够充分地调动下级的积极性。做到了这一点，才能如古人所说，使智者尽其谋，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠。 　　三、差异化的员工管理——各尽所能 　　对企业员工的管理，我们经常听到的一句话就是：“我对他们都是一视同仁”。这句话听起来似乎颇为公平、公正，实际上这句话根本就既不公平，亦不公正。因为企业员工之间存在着许多差异。诸如家庭与教养、成长过程、价值取向、教育程度、事物认知、甚至行为导向等均不一样，这就要求企业领导者，对员工的管理不可一视同仁，而要因人而异，以不同的管理方法与管理艺术施以管理。 　　不同的员工，当同样的绩效，或同样的过失发生后，我们应该用同样的方式处理吗？答案是否定的。诸如对员工表扬来说，有的希望公诸于众，有的希望上级主管的私下激励；就处分来说，有的轻轻一句责难的话，员工已羞愧难当，甚至泪流满面；有的即使声色俱厉，员工却安之若素，毫无悔意。就管理者安排工作而言，有的员工简单交代，即能从中体会，顺利执行；有的则必须巨细无遗交代清楚。当然，实施差异化并不是要凭领导者的主观臆断办事，而是要依据一元化的制度和员工的特点，实施差异化管理。法律面前人人平等，企业内的相关制度就是企业的法律。一个企业，员工价值判断的差异、人际关系的好坏，以及个人利益的差别，难免会影响到员工的工作和行为。这就需要以一元化的制度，来规范职工的行为、保证各项工作的顺利实施。差异化的管理，就是根据职工的特点，智者取其谋，愚者取其力，勇者取其威，怯者取其慎，充分调动员工的积极性与创造性，任人而异，各尽所能。正如心理学家波诺玛所说：“一个没有