诸强华销售心态与榜样激励1天.pptVIP

销售心态与榜样激励 主讲：诸强华 培训目的 课程目录 讲师介绍 美国国际职业资格认证委员会（ICQAC） 国际职业培训师（中级） 国际职业培训师行业协会（IPTS） 中级注册培训师 原荷兰飞利浦（PHILIPS） 区域经理/高级讲师 原日本重机（JUKI） 浙江区销售经理 众多知名培训机构 特聘培训讲师 销售业绩 2003年销售额过3200万RMB,名列JUKI大中华区第二名， 中国区第一名；其中最大单笔订单交易额为870万RMB。 为什么呢？ 不具备条件却求人生富贵 获得高收入的最佳最便捷途径 其它行业及职业无法望其项背 意想不到的好处 只要花时间精力去努力，就一定能做好！ 你的收入永无止境 一、销售工作八大好处 1.自由 2.有趣 一、销售工作八大好处 3.成就感 4.没有收入限额 一、销售工作八大好处 5.挑战感 6.风险小 一、销售工作八大好处 7.激发自我成长 8.稳操胜券 二、蛀蚀业绩的7大不良心态 1.害怕拒绝，为自己寻找退缩的理由 销售生涯和销售职业的头号杀手是什么？ 既不是价格，也不是市场不景气，甚至不是同行的竞争，而是职业销售人员拜访客户时的胆怯心理。 2.在客户面前低三下四，过于谦卑 推销不是要把产品或服务硬塞给别人 3.满足于已有的销售业绩，不思进取 自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。 4.不要看轻别人的工作 只有把自己融入到团队中，依靠团队的力量才能提升自己，最后取得成功。 5.经常抱怨不景气，从不反思自己 积极的想法会产生行动的勇气，而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍。 6.害怕同行的竞争 在竞争中，提高服务质量是取胜的最可靠策略。 7.不要把工作无限期地拖延下去 行动是最有说服力的。 千百句雄辩胜不过真实的行动。 销售业绩差异的原因 不单纯是行销技巧 　　 　 　　 　　哪些高收入的销售人员在各方面都比 收入仅及他十分之一的人更优秀吗？ 　　 激励游戏 我很好，真的！ 　 1．有多少人在赞许自己的时候感到很高兴？2．有多少人会不时地回顾自己过去的成就？3．你认识一些会表扬你而且愿意表扬你的人吗？4．有一个专心投入的听众，你的感受如何？ 重点回顾 1. 销售工作八大好处 2. 蛀蚀业绩的7大不良心态 一、态度和能力的关系 是正确的态度重要？ 还是无比的能力重要？ 心态具有多大的力量呢？ 故事： 九个人过桥的试验 这个试验揭示的原理 心态影响能力 二、关于心态 半杯水的看法 空杯的状态 死囚试验 这个试验揭示的原理 心态影响生理 秀才赶考的故事 墙上种菜不是高中吗？ 戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗？ 跟你表妹脱光了背靠背躺在床上，不是说明你翻身的时候就要到了吗？” 这个故事告诉我们 心态影响行为 三、什么是积极态度？ 一种心态 偏向于创造性活动而不是枯燥乏味 偏向于欢乐而不是悲伤 偏向于希望而不是绝望 四、树立积极的信念 他是谁？ 不肯放弃的亚伯拉罕·林肯 生下来就一贫如洗的林肯，终其一生都在面对挫败，八次竞选八次落败，两次经商失败，甚至还精神崩溃过一次。好多次，他本可以放弃，但他并没有如此，也正因为他没有放弃，才成为美国历史上最伟大的总统之一。 树立积极的信念 做销售是苦还是甜呢?　 请注意 人们喜欢和和愉快乐观的人在一起！ 请举例在您工作/生活中美好的一面。 视频观摩 《当幸福来敲门》克里斯住教堂 重点回顾 1.态度和能力的关系； 2.关于心态的认识； 3.两种心态的不同特征； 4. 5. 调整1 换个角度看世界 当消极的事情进入我们的生活时，应该立刻把问题翻个面，寻找在另一面上存在的任何幽默之处。 幽默感是一种态度上的品质（精神重心），他会使你能想到事情轻松的方面。 例子：如何看待女友肥胖体形 美食家 省下买衣服的钱 心地宽容，所谓心宽体胖 对家庭忠诚 健康 　　　积极的人：每一次忧患中都看到一个机会 消极的人：每个机会都看到某种忧患 视频观摩 《新三国》曹操迎战马超-换框法 故事：你也在井里吗？ 启示： 　 就如驴子的情况，在生命的旅程中，有时候我们难免会陷入枯井里，各式各样的泥沙会倾倒在我们身上，而想要从这些枯井里脱困的秘诀就是：将泥沙抖落掉，然后站在上面。 调整2 发挥你的成功因子 发挥你的积极因素（成功因子），处理你的消