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浅谈管理和维护院校公共机房 　　【摘 要】目前高等院校公共机房管理中存在各种问题，怎样管理好高等院校的公共计算机机房，使其成为充分发挥教学实验实训中的作用，成为机房管理者的首要问题。本文从硬件管理与维护、软件管理与使用、机房规章制度建设等方面总结经验并进行探讨。 　　【关键词】机房管理；管理制度；计算机维护；硬盘保护 　　在计算机技术高速发展的今天，在日常生活和工作中计算机的应用已经占有了很高的比例，尤其在高等院校计算机教学中公共机房已经成为教师教学和学生实践的重要场所。其主要承担的任务有：学生的计算机文化基础课、计算机专业课、课程设计、毕业设计等实践教学任务，同时还需要承担来自其它部门的考试任务，使机房的使用频率大大地增加，因此对公共机房的设备管理、日常管理都提出了更高的要求。 　　1.管理中普遍存在的问题 　　1.1管理人员队伍的问题 　　计算机机房管理的特点：事务繁杂，牵涉面广。作为计算机管理员所需要具备的技术素质、服务意识都会有更高要求。机房管理工作主要包括：日常检查工作，日常维护工作，出现危机的应对，其中日常检查工作包括软硬件检查，环境检查，日常维护工作包括机房软硬件维护，计算机实验教学的课程安排、环境卫生管理、机房安全管理、机房资产管理等。危机应对包括数据救援，系统急救，网络应急处理。 　　1.2 硬件使用的问题 　　机房计算机硬件使用的特点：频率高，