医院形象与媒介公关85p.pptVIP

8．别指望寻求封杀那些不利于组织形象的报道，最聪明的做法是杜绝产生此类报道的根源，问题还是在于自己。 9．不要大水漫灌媒介； (1)尊重新闻标准 (2)保持媒介邮件发送清单的及时更新。 (3)对每一个新闻媒介，只发给一位最适合的新闻记者。 10．千万不要与记者们争论或失去自制而激动起来，因为这些人拥有最后的发言权。 11．告诉事实真相，即便这样很痛苦，长痛不如短痛，何况PR从业人员的工作并非是不让媒介得知坏消息。? 12．有一种投资至关重要：那就是让所有的行政长官参加如何与媒介打交道的媒介培训。因为这是一个人人需要媒介悟性的年代。 英国危机公关专家里杰斯特提出著名的三“T”原则。 ① Tell your own tale （以我为主提供情况） ② Tell it fast （尽快提供情况） ③ Tell it all （提供全部情况） 媒介顾问罗杰·艾尔斯 法则：问题越辣手，回答应该越简短。 掌握公共关系活动的方式 公共关系活动的业务方式 根据公共关系工作的业务特点，可以将公共关系的活动方式划分为以下五种类型： 1．宣传型公关 宣传型公关的特点是主导性强，时效性强，传播面广，推广组织形象效果快，特别有利于提高组织的知名度。 具体形式有：发新闻稿，公共关系广告，印刷发行公