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社交媒体环境下档案文化传播模式分析和构建 　　摘要：本文分析了社交媒体对档案文化传播的影响，并以拉斯韦尔5W传播模式为基础，对档案文化传播过程中的5W要素进行分析。与此同时，构建出基于社交媒体平台的档案文化传播双层互动反馈机制，并说明应用该机制应注意的问题。 　　关键词：社交媒体档案文化传播模式 　　随着4G时代的到来和智能手机的广泛使用，我国手机网民数量不断增长。中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：截至2016年12月，我国手机网民规模达6.95亿，较2015年年底增加7550万人。网民中使用手机上网人群占比由2015年的90.1%提升至95.1%，网民手机上网比例在高基数基础上进一步攀升。[1]智能手机不断普及的同时，也带来了移动互联网应用的快速发展，社交类应用以其特有的个性化与互动性，受到人们的青睐。利用社交媒体传播档案文化，符合当今时代发展潮流，引领档案文化传播趋势，也是对档案文化传统传播方式的有力补充。 　　一、社交媒体对档案文化传播的影响 　　我国档案部门在应用社交媒体方面已初见效果。2011年2月，第一个公共档案馆微博“福建档案”就已在新浪微博开通。截至2017年6月18日，已经认证开通档案微博的机构共有107个。此外，各级综合档案馆和高校档案馆也都纷纷设立了自己的微信公众号，如苏州档案、档案那些事儿等。具体而言，社交媒体对档案文化传播的影响主要表现在两个方面：一是与用户及时互动，提升档案文化产品质量。通过社交媒体平台，档案馆可采取在线问卷调查、征集意见、留言反馈等方式与公众进行互动，认真听取用户的意见和建议，完善档案文化产品内容。二是增强档案文化传播效果，提升档案文化的影响力。档案馆可以积极发挥社交媒体的作用，集民意聚民智，获得新的创作灵感。并对用户的评论、留言等进行数据挖掘与分析，从而更有侧重地提供个性化服务，不断提升档案文化在公众中的影响力。 　　二、社交媒体环境下档案文化传播模式分析与构建 　　美国著名传播学家拉斯韦尔在《传播在社会中的功能与结构》中，提出了5W传播模式，分别是谁（Who）、说了什么（Says what）、通过什么渠道（In which channel）、对谁（To whom）、取得什么效果（With what effect），即传播者、传播内容、传播媒介、受众和传播效果五个要素。5W模式分析了传播过程中的各项关键要素，界定了传播学的研究范围和基本内容，为人们把握信息传播规律提供了依据。本文以5W传播模式为依据，对档案文化传播过程中的各个因素进行剖析，同时结合5W模式的基本要求以及社交媒体的特点，构建社交媒体环境下的档案文化传播模式。 　　（一）社交媒体环境下档案文化传播模式分析 　　基于上述原则，在构建社交媒体环境下档案文化传播模式时，需要明确社交媒体环境下档案文化传播的5W要素。一是传播主体。是指传播行为的引发者，即以发出讯息的方式主动作用于他人的人。[2] 1947年，美国传播学家库尔特?卢因提出了“把关人”理论，认为在群体传播过程中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能进入传播渠道。对于我国各级各类档案馆而言，他们作为传播主体需切实履行好把关人的责任，对所要传播的档案资源认真鉴定、合理选择。二是传播内容。随着我国社会生产力的迅猛增长，档案的种类和数量得到了极大扩充，但是这并不意味着可供传播的档案资源也越来越多。国产电影《捉妖记》曾在全国热映，其动画原型“胡巴”来自山海经，它将中国传统文化元素和现代特效技术完美结合，最终票房达十亿，打破了国产电影票房史上的记录。上述案例说明我国历史文化资源蕴藏的巨大潜力，从这个角度而言，笔者认为在传播内容上档案部门可以将重点放在对优秀历史档案资源的挖掘上。三是传播媒介。相较传统媒体，社交媒体方便快捷，拓展了档案文化传播的速度与广度。实践过程中，应更好地利用社交媒体的优势。四是传播对象。目前公众档案信息需求主要分为四种：学术研究需求、证据参考需求、决策管理需求、休闲文化需求。[3]基于此，有必要引入分众传播的思想。所谓分众传播是根据受众的差异性，面向特定的受众群体或大众的某种特定需求，提供特定的信息与服务。[4]对于各级各类档案馆而言，需要按照分众传播方式对受众群体进行细致的划分，以满足不同用户个性化的信息需求。五是传播效果。通常要对传播达到的目的进行检验，并同预期目标进行对比。我国公共档案馆应设计一套评价体系，通过具体、可量化的评价指标对档案文化传播效果进行评估，并建立相应的绩效考核和奖惩机制。 　　（二）社交媒体环境下档案文化传播模式构建 　　当前，档案部门主要采取开环的档案文化产品开发模式，它是一种单向的开发利用模式，即档案部门仅仅根据自身对档案资