（毕业学术论文设计）-VB酒店管理信息系统.doc

沈阳工业大学硕士学位论文格式规范 PAGE I - - l PAGE I 摘 要 随着社会服务行业的急速发展，使用管理软件来管理整个宾馆企业的要求也逐年升温，越来越多的酒店采用酒店管理系统来管理酒店的运营，以解决宾馆全凭原始的手工记录管理，易出错、效率低的缺陷。酒店行业对自身提供服务的质量和能力也有了更高的要求，酒店信息管理系统因此而受到越来越高的重视。酒店信息管理系统的主要功能是实现宾馆酒店的客房管理、客户信息管理、客户添加管理、客户修改管理、客户删除管理功能。宾馆信息管理系统的基本功能应该包括客房信息管理、客房客户信息管理、入住退房信息管理等相关的信息管理。 通过使用先进有效的技术，能开发出功能完善、使用方便的酒店管理信息系统。本系统运用Access 2000数据库系统和Visual Basic 6.0程序语言开发实现，包括了住宿管理、挂账管理、客房管理、日结、查询统计、系统设置和系统维护等七大模块，具有操作简单、系统安全性高、灵活性好、运行稳定、界面友善等特点。论文简要介绍了“酒店管理系统”的项目背景和意义，着重阐述了该系统开发实现过程，对系统的需求分析、方案论证、模块设计、数据库设计等各个环节进行了详尽的分析和描述。重点介绍了酒店管理信息系统所采取的关键技术，包括Visual Basic 6.0的数据库访问技术、数据库设计的范式分析方法。本论文最大的特点是把理论与实践结合在一起，具有实际使用价值。除此之外本文的实践意义和创新之处是所做的工作比较客观准确地分析识别了酒店信息管理系统的需求问题，具有很强的参考实践价值，通过准确的调查分析，为酒店提供了一套服务业务流程，提出了一套有效的数据处理方案。 本系统采用当前流行的客户机／服务器体系结构，酒店管理各方面信息都集中存储在Access 2000数据库中，可以使信息实现实时共享，适合当今酒店业的现状，也为未来的集团化发展提供了需要。本系统运行稳定、数据结构严谨、稳定性强，适合大多数酒店客户使用。本系统的应用还能够降低经营成本，提高酒店的管理效益及经济效益，使酒店的总体利润得到了有效提高。 关键词：酒店信息管理；VB；Access数据库 PAGE II Abstract With social service industries, the use of management software to manage the entire hotel business requirements are gradually warming, conditional hotel or guesthouse have adopted the relevant hotel management system, in order to solve the hotel depends on the original manual records management, low efficiency error-prone defects. Hotel industry on the quality of services provided and their ability to have higher requirements, hotel information management system is therefore more and more attention. Hotel information management system main hotel rooms, management, customer information management, customer adds management, customer change management, customer management functions deleted. An information management system should include the hotel rooms basic information management, room customer information management, information management, etc. Check out related information management. Using modern technology into hotel management system, develop more comprehensive hotel management information system. The system uses an Access 2000 database syste