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第11章节供应链风险管理
第五节 供应链风险监控与反馈 一、供应链风险监控与反馈的目的 一般来说,供应链风险监控与反馈主要有2个目的: 一方面监视与反馈供应链的运行,及时发现风险因素和风险事件,预测对供应链的影响,通知受到影响的相关各方,启动紧急风险处理措施,从而减少风险发生的可能和减轻风险损失,恢复供应链的正常运行状态; 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 另一方面监视评价风险处理措施的执行效果是否达到预定目的,获得反馈信息,以便未来的风险处理措施更符合实际、更有成效,从而改进风险管理。 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 二、供应链风险监控与反馈的内容 (一)供应链外部环境 (二)供应链运行状态 三、供应链风险监控与反馈的方法 可采用的供应链风险监控与反馈方法有审核检查法、监视单、风险核对表、风险图表、风险报告等,这里重点介绍风险核对表。 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 (一)供应链风险核对表的构成 供应链风险核对表主要有两类,一类是风险核对总表,一类是风险核对明细表。 从风险核对表各个部分所反映的内容上来说,风险识别表是一种静态表,而风险核对总表、风险核对明细表以及风险调查表都是一种动态表。这四张表的基本功能及关系如表11-3和图11-3所示。 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 (二)供应链风险核对表的设计要求 设计供应链风险核对表的具体项目时,应做到以下5点: 1·风险分类明确,便于管理者对各种风险情况一目了然。 2·项目内容简洁,既要反映出各类风险当前大小和变化情况,又要便于操作。 3·四种表格信息能相互印证,具有明确的钩稽关系。 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 4·应有风险预警信息,以提醒管理者注意那些显著增大的风险。 5·应提供相应的风险处理备选方案,以供管理者参考。 以风险核对总表为例,按照上述要求所设计的基本形式如表11-4所示。 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 四、供应链风险监控与反馈的程序 1·确定要监控与反馈的供应链风险事件。 2·明确供应链风险监控与反馈的责任。 3·确定供应链风险监控与反馈的行动时间。 4·制订具体的供应链风险监控与反馈方案。 《供应链管理》 第五节 供应链风险监控与反馈 5·实施具体供应链风险监控与反馈方案。 6·跟踪具体供应链风险的处理结果。 7·确定下一步的供应链风险监控与反馈工作。 8·形成风险监控与反馈报告。 《供应链管理》 第六节 供应链安全解决方案 一、 ISO28000标准——供应链安全管理体系规范 (一) ISO28000标准的内容 源于自然或人为灾害(如地震、飓风、亚洲海啸、恐怖和犯罪活动等)的全球供应链安全风险问题成为现今相关组织的主要挑战之一,人们迫切需要一个系统化及协调性的解决方案。鉴于此,国际标准化组织(ISO)针对人类、货物、基础设施和设备(包括传送方法)安全事故,制订了一系列文件,以预防供应链中可能出现的破坏性影响。 《供应链管理》 第六节 供应链安全解决方案 (二) ISO28000标准的实施 ISO28000要求组织机构的最高管理层制订安全管理总方针,与组织机构的安全威胁和风险管理整体框架一致,并与组织机构所面临的威胁及其运作的性质和规模相称。此外,此方针必须加以部署和实施,包括安全风险的评估和计划,有效实施和运作、检查和纠正措施及管理评审。如图11-4所示。 《供应链管理》 第六节 供应链安全解决方案 《供应链管理》 第六节 供应链安全解决方案 (三) CSM2000——欧洲供应链综合管理标准 CSM2000标准的专项要求包括: 1.质量 2.环境 3.安全健康 4.社会责任 5.贸易规则 《供应链管理》 第六节 供应链安全解决方案 三、 GB/T24420—2009——供应链风险管理指南 (一)明确供应链环境信息 1·内部环境信息 2·外部环境信息 (二)风险评估 1·风险识别 2·风险分析 3·风险评价 《供应链管理》 第六节 供应链安全解决方案 (三)风险应对 1·风险应对是根据风险评价的结果,做出关于哪个风险需要应对的决策,并选择和执行改变供应链风险的可能的措施。 2·选择风险应对措施。 3·制定风险应对计划。 《
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