第11章节-项目风险管理.pptVIP

11.6 风险应对规划 11.6 风险应对规划 风险应对规划是针对风险定性、定量分析的结果，为降低项目风险的负作用而制定的风险应对措施。 风险应对规划必须与风险的严重程度、成功实现目标的费用有效性相适应，必须与项目成功的时间性、现实性相适应。 同时，它必须得到项目所有利益相关者的认可，并且应由专人负责。 11.6 风险应对规划 应对风险的基本措施 负面风险（威胁）的应对策略 避免：消除相应威胁；隔离项目目标免受影响； 转移：把威胁的不利影响以及风险应对的责任转移到第三方的做法； 减轻：通过降低风险的概率和影响程度，使之达到一个可以接受的范围。 正面风险（机会）的应对策略 开拓：创造条件，使机会确实发生，减少不确定性； 分享：将相关重要信息提供给一个能更加有效利用该机会的第三方，使 项目得到更大的好处； 强大：通过增加可能性和积极的影响来改变机会的大小，发现和强化带来机会的关键因素。 同时使用威胁和机会的应对策略 通常的应对策略是预留突发事件预备资源，包括进度、成本或资源来处理已知的和潜在的突发未知风险。 11.6 风险应对规划 名称 特点 情景 回避Avoid 改变计划或范围 去掉WBS中有风险的工作包 或由第三方来消除 缓解Mitigate 降低概率或后果 雇佣有经验的雇员 转移Transference 转给第三方 购买保险或第三方担保 积极接受Acceptance 准备备用计划 准备应急储备金 有风险不能回避和减轻，准备备用计划 被动接受Acceptance 什么都不作 项目风险管理 11.5 定量风险分析 11.6 风险应对规划 11.7 风险监控 11 11.7 风险监控 11.7 风险监控 风险控制就是为了改变项目管理组织所承受的风险程度，采取一定的风险处置措施，以最大限度地降低风险事故发生的概率和减小损失幅度的项目管理活动。 IT项目风险监控就是在整个IT项目生命周期内跟踪已经识别的风险，监视残余风险，识别新的风险，实施风险应对计划并评估其有效性的过程。 11.7 风险监控 项目风险监控的目标 努力及早识别和度量项目的风险 努力避免项目风险事件的发生 积极消除项目风险事件的消极后果 充分吸取项目风险管理经验与教训 11.7 风险监控 风险监控的结果 更新的风险登记册 请求的变更 更新的组织过程资产 更新的项目管理计划 谢 谢!! * * * * 11.2 制定风险管理计划 风险管理规划是规划和设计如何进行风险管理的过程，它记录了管理整个项目过程中所出现风险的程序。 风险管理规划包括定义项目组织及成员风险管理的行动方案及方式，选择合适的风险管理方法，为风险管理活动提供充足的资源和时间，并确立风险评估的基础。 项目风险管理规划的成果是给出一份项目风险管理计划书，它是一份指导项目团队进行项目风险管理的纲领性文件。 规划会议和分析 项目团队应举行规划会议制定风险管理计划。 参会者可包括项目经理，项目团队成员和相关项目干系人，实施组织中负责管理风险规划和实施活动人员以及其他应参与人员。 对风险管理职责进行分配。 确定风险费用和所需的进度计划活动，并将其纳入项目预算和进度计划中。 11.2 制定风险管理计划 11.2 制定风险管理计划 风险管理规划应该明确的问题 表 风险管理规划应该明确的问题 11.2 制定风险管理计划 项目风险管理计划的内容 风险管理规划的主要成果是风险管理计划，它描述如何安排与实施项目风险管理，主要内容包括： 风险管理方法论 风险管理相关活动的岗位职责说明 风险管理活动的预算和进度安排 风险类别分析与确定 风险概率和影响界定 利害关系者承受度修订 有关项目团队如何跟踪和记录这些风险活动的描述 11.2 风险管理计划模板 项目风险管理 11.1 风险与风险管理 11.2 制定风险管理计划 11.3 风险识别 11.4 定性风险分析 11 11.3 风险识别 11.3 风险识别 风险识别就是采用系统化的方法，识别出项目中已知的和可预测到的风险。 对项目进行风险管理，首先必须对存在的风险进行识别，以明确对项目构成威胁的因素，便于制定规避风险和降低风险的计划和策略。 风险识别是一项反复的过程，项目团队应该参与该过程，以便形成针对风