第七讲 早期经验和人际交往风格.docVIP

PAGE PAGE 27 第七讲 早期经验与人际交往风格 第一节 人际交往与人格发展 一、人际交往的涵义 人际交往，主要指人与人之间心理上的联系。 从动态角度讲，人际交往也可以理解为人际沟通，指个体在共同活动中交流思想、感情、知识等信息的过程，是人与人之间一切直接或间接的相互作用，但都不超出信息沟通与物质交换的范围，突出的是人和人之间如何互动，人和周围的环境、事物如何相互作用，从而形成一个人在社会中为人处世所特有的风格。 从静态角度讲，就是人际关系，它是人与人之间通过动态的相互作用形成的情感联系，是人们在交往过程中产生和发展的心理关系，通常是对人和人之间关系的评价，有时也作为人们相互间交往状态的一种描述和评价。 许多学者从不同的角度，对人际交往的涵义都做出了各自独到的描述和解释，然而无论哪一种观点，都会认同这样一个前提：人际交往是个体生活中不可剥夺的一部分。关于这一点，马斯洛(Abraham H. Maslow 1908-1970)的需要层次理论对此的阐述十分具有代表性。 需要层次理论指出：人有社交的需要，需要和周围的人建立有意义的社会人际关系，它是人从物质性层次需要向精神性层次需要演进的一个门槛。人既为自己而活，但很多时候人其实也是为社会和他人而活。在生活中，我们希望得到爱情、家庭、友谊，希望能够溶入于一个团体中，希望接近别人，也希望被别人接纳，这些都是人际交往需要的体现。 对于每个人而言，社交需要是个体、人类生存、发展所必不可少的一种“保健因素”。所以，如果不是在万不得已的情况下，最好不要去尝试孤独寂寞的滋味。暂时的孤独也许可以使人变得深邃、清醒，但是一直处于孤独情境中，很有可能使人经受不住精神压力和人格扭曲而走向悲剧的结局。 既然人际交往对于我们的意义就如同空气一般重要，那么，不知你是否思考过：人际交往究竟是怎么进行的呢？人际交往究竟是什么呢？可以清晰的加以描述吗？在此，我们不妨来看看米德(George H. Mead 1863-1931)的“符号互动理论”的观点，看看是否能给我们一些启示。 符号互动理论认为，社会其实只不过是由一群处于互动关系之中的个体所组成的整体。个体的一切活动都无法脱离社会而存在，必然带着一定的社会意义。也就是说，人们总是生活在一定的社会、地域、文化背景之中，因此个体的每一个言谈举止都有其特定的意义。在人际交往中，言谈行为本身在交往中并不重要，重要的是这些言语行为所蕴含的意义。人们相互间的交往建立在对行为所包含的意义进行分析的基础之上。 举例来说，当有个人在你的背后拍了一下你的肩膀，通常你可能会随即产生这样的疑问：会是谁呢？拍我的肩膀是好意还是坏意？……然后再根据判断的结果，做出相应的反应。 如果，你的判断是：这个人是好意，那么你的反应就会比较友善，或许脸上会表现出欢迎的神情；如果你的判断是：这个人是恶意的，那么你很可能会立即移开肩膀，表情冷漠，以此告诉对方你并不欢迎他。 于是，人际交往可以理解为人们对自身、他人的行为的定义、解释、理解、互动的过程。如果想使得人际沟通能够顺畅进行，那么就必须在人际互动过程中，根据别人的观点、根据眼前的情景和交流的需要，不断的修正、补充、重新解释自己的观点。挚友之间的交往之所以让人感到轻松惬意、心有灵犀，就在于彼此都十分熟悉，无需太多的“定义、解释”的过程，从而变得分外流畅。 二 人际交往的意义 也许一时之间，我们无法说清楚人际交往究竟是什么，然而，不能否认的是人际交往是每个人生活中的重要内容之一，自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开人际交往。 每一个人，都希望善于交往，都希望在和谐的交往过程中建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学关系、同事关系…… 而这些良好的社会关系反过来，又可以使一个人在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。 但是，在现实生活中，不少人会有着这样、那样的困扰，比如：“我怎样才能使别人喜欢我？”，或者“怎样才能消除在和他人交往中的自卑感？”，还有“怎样才能正确认识自己和他人？”等等问题，还有人可能会问：“为什么我体会不到人际交往的快乐？” 这些困惑都是可以理解的，每个人都会遇到这样的困惑。这是因为生活中人与人之间的沟通并非总是顺畅、和谐的，或多或少地都会存在着一些不尽如人意的地方，从而给人们相互之间的对话构成了障碍、甚至产生误会，带来不快。人们常说，“理解万岁！”有些时候，要互相理解，要知道为什么一个人会有这样的表现、那样的行为，确实不是件容易的事情。人际交往人人都会，然而，要达到一种平衡、和谐的状态，促进一个人的不断发展，却是一门学问、一门艺术。 要解答这些困惑，我们首先需要明白的是：人际交往对于我们每个人究竟意味着什么？ （一）在于他人 每个人除了生活在我