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电子商务专业创新型实验设计探索和实例 　　[摘 要]本文提出了电子商务实验层次化体系,并分析了创新型实验设计应遵循的原则,最后以博星卓越电子商务开发平台为实验基础,依据设计原则,给出了设计实例并进行了设计实例总结。 　　[关键词]电子商务实验课程体系;创新型实验;设计实例 　　doi:10.3969/j.issn.1673-0194.2009.16.032 　　[中图分类号]F724.6[文献标识码]A[文章编号]1673-0194(2009)16-0096-02 　　 　　1 电子商务实验层次化体系 　　 　　由认知实验、验证实验、应用实验、创新实验4个环节和创业实验1个核心构成了电子商务实验的层次化体系,4个环节的实验围绕核心和目标的创业实验从简单到复杂、从单一或单项的知识应用到知识的综合应用展开,从而提高学生认识、分析、规划、实施、管理、运营电子商务项目的能力。4个环节环环相扣,从认知实验取得的感性认识开始,验证原理或规律,解决应用中的问题、实现应用目标,再到创新性地解决实际中的问题或项目,那么创新型实验的结果又成为认知和验证的对象,运用综合的电子商务知识指导解决项目运营中的问题,如此螺旋上升,提高学生综合素质。 　　 　　2 创新型实验特征与设计原则 　　 　　创新是电子商务的本质,是电子商务的永远课题,更是一种推动力。要解决电子商务发展中的问题,唯有靠创新。电子商务专业的培养目标之一便是培养学生的创新意识和创新精神。电子商务实验便成为培育学生创新意识和创新精神的孵化器,其中尤以创新型实验最为重要。 　　创新型实验,在于学生自主地综合应用专业知识,完成与商业实践有关的实验活动,它不局限于现有知识,而是将知识作为基础,针对观察到的新现象,提出的新问题,发现的新经营模式和商业机会。正是创新型实验着眼于引导学生发现问题、正确提出问题、大胆提出假设、周密地设计方案。电子商务的创新实验不着眼于发现科学原理,而在于提出新商业模式,因此,它往往与设计型实验有着密切的关系。 　　进行创新型实验设计,首先应坚持开放的原则,把该实验放在一个开放的平台环境中,而不是固定的封闭的平台环境中。其次,各个实验模块既相互独立又可以进行任意的组合,而不同的组合又可以产生不同的实验结果。第三,整个实验应该有很多嵌在其中的启发学生创新思维的创新点和培育学生创新意识和创新精神的催化点,让学生依据整个实验所散发的创新气息解决实际中的问题。最后,创新型实验应该是跨课程和跨学科的,体现其对知识的综合应用性,代表着学生综合应用所学专业知识的最高水平。 　　 　　3 创新型实验设计实例 　　 　　由于创新型实验的跨课程和跨学科及其本身所带有的创新性,其表现形式比较灵活,所以在进行创新型实验设计的时候,只要按照创新型实验设计的原则,都可以根据各个学校自己的实际情况设计出相应的实验形式。 　　以下是一个创新型实验设计实例。 　　【案例背景】位于大连的连兴商城,主要经营电子产品、服装产品、化妆品和日用品。为了加大销售力度和增加销售额,连兴商城决定构建网上连兴。该商城拟选用的网上购物流程如图1所示。 　　 　　拟选用的订单处理流程如图2所示。 　　 　　【资料】电子商务商业建模的步骤沿着企业价值过程这条主线,如图3所示,依据企业具体情况的不同,首先设计出企业的顾客价值过程。然后针对每一步的价值过程,可以选取不同的基本模式(见表1),再把这些基本模式加以组合,成为具有企业特色的商业模型。需要说明的是,在价值过程的不同阶段中,可选取的基本模式数量不受限制,既可以是单独的一种模式,也可以是多个基本模式的组合。 　　 　　【问题一】根据连兴商城的网上购物流程、后台单证处理流程和电子商务商业建模资料,按照标准的电子 　　商务系统构建流程,构建连兴商城网站,确定连兴商城的电子商务商业模式。 　　【实验平台】博星卓越电子商务开发平台为学生提供一个集成开发环境,学生可以不借助其他任何开发工具,就能在平台中完成开发任务。 　　【问题二】①与亚马逊和当当网站相比,连兴商城拟采用的网上购物流程和后台订单业务处理流程有哪些不同点?还可以怎样进行改进? 　　②连兴商城网站搭建好以后,可能会有很多的消费者浏览。但是有很多消费者并没有进行网上购买。分析采用哪些措施激发消费者的网上消费热情? 　　 　　4 创新型实验设计实例的总结 　　 　　实验的设计过程呈现出一些新的特征。首先,实验采用了案例背景的形式,让学生能够清楚了解将要解决的问题所处大的环境,并且该环境来自现实当中,这样就加强了实验与现实实践的联系性,同时保持了实验的开放性;其次,在实验设计的过程中引入了资料知识。这些资料知识是学生教材当中所没有的,学生通过对知识的学习,可以使