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电子商务专业四阶段职场渐近式实践教学体系构建和实施 　　【摘要】电子商务行业迅速发展，带来巨大的人才需求市场。前程无忧的数据显示，2012年5月份电子商务行业的人才需求达到14万，中高职院校纷纷开设电子商务专业，然而学校输送的专业人才却难以满足企业需求，企业反馈，来到企业的学生需要进行再培训，才能胜任岗位，独立完成工作，所以，如何提升学生综合职业能力及素质，缩短专业教学与企业岗位要求的距离，是改革电子商务专业实训教学体系迫切需要思考的问题。 　　【关键词】校企合作 实训教学 课程体系 　　【基金项目】北京市职业院校教师素质提高工程?优秀青年骨干教师培养计划项目资助。 　　【中图分类号】G71 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）06-0225-02 　　一、概述 　　近年来，互联网的普及、大众消费观念的转变带动电子商务行业飞速发展，电子商务模式不断改变，伴随行业分工逐步细化，岗位分布与岗位工作性质的转变对电子商务人才的培养提出了新的要求，提高中等职业学校电子商务人才的能力与企业需求间的吻合度，把学生培养成企业所需的人员，必须加强企业市场调研、岗位能力分析，以校企合作为专业建设基础，共同建设有效的实训教学体系，强化训练学生实践应用能力。 　　原有的实训教学不够系统，随意性强，不足以构成体系，主要存在如下问题： 　　1.课程设置遗留学科化特点，难于构建与其相配合的实训教学体系，制约学生实践专业核心职业能力，不能实现职业综合能力培养的三维目标要求，导致学生质量与企业需求存在差距； 　　2.教学方式传统，大多以先讲理论，再去实践为主要方式，不能充分开展理论实践相结合的项目实训，造成技能训练与实际工作相脱节； 　　3.原有教学组织实施重视学生认知能力递进规律，轻视“三岗合一”职业能力强化与综合培养的要求，与企业开展项目合作不够密切，实训教学效果不明显。 　　据此，电子商务专业加强企业调研，统计学生就业情况，筛选适合中职生从事的职业岗位及人才规格，确立符合行业需求，适合中职层次的专业培养目标，进一步分析职业岗位，与行业、企业专家共同开展职业能力分析，建设“工作导向，突出综合岗位能力培养”的课程体系，构建完善有效的实训教学体系，实训教学内容以企业真实工作流程和操作规程为导向开发教学与训练项目，实训教学组织突出学生综合岗位能力训练，与企业合作教学，增加岗位实战训练，提升学生的竞争力，确保实现培养目标。 　　二、构建电子商务专业“四阶段”职场渐近式实践教学体系 　　我校电子商务专业作为示范重点建设专业之一，以提高人才培养质量为建设目标，进行人才培养模式与课程体系改革，成立校企专业建设委员会，共同研究电子商务专业人才培养定位，开展工作任务和职业能力分析，整合分析专业核心职业能力，形成以“职业”为主线的实践教学体系，开发支撑实践性学习的教学形式与途径。 　　我校电子商务专业与企业紧密合作，在凡客诚品、白领时装网上商城、上海商派、苏宁易购等校企合作企业的支持下，校企协同培养从事电子商务日常运营活动相关的客户服务、网络编辑、网络营销岗位工作的技术服务型人才，分别在课程开发、教学组织与评价、实训项目开发与实训教学、顶岗实习环节进行相互协同。充分利用校内校外实训基地双平台，开展三岗核心能力与通用能力培养。从岗位职业能力分析出发，构建专业核心能力培养课程体系、四阶段职业技能训练体系。根据学生职业成长规律和认知规律，开展“四阶段”专业技能培养，将培养阶段划分为行业认知、项目训练、岗位体验、职场实践四个相互关联的阶段，实施电子商务运营服务人才培养。 　　1.实训教学体系设计思路 　　依据“强化应用、注重实践、突出创新”的实训教学体系设计思路，按照学生专业能力提高规律，由简单到复杂，由单一到综合地设置实训内容，形成行业认知、项目训练、岗位体验、职场实践“四阶段”职场渐近式实践教学体系。使实践教学整体贯通，在时间上全程化，在结构上层次化，在形式上多元化。 　　2.“四阶段”职场渐近式实训教学体系内涵 　　依据职业能力不断递进的人才培养过程，将学生能力培养的8个学期分为四个阶段，即： 　　图1 实训教学体系图 　　？?S行业认知阶段：为第一阶段，安排在1-2学期。通过专业教育、企业专业技术人员开展专题讲座、企业参观，认知电子商务行业特点和发展趋势。 　　？?S项目训练阶段：为第二阶段，安排在3-5学期，通过商品E化，网络营销、客户服务，网站内容编辑、网店运营等项目，分步实施三个岗位群核心能力的训练。 　　？?S岗位体验阶段：为第三阶段，安排在第6学期，通过商城运营综合实战、订单班岗位轮训，体验岗位工作流程，了解职场要求，领略企业文化，确定职业岗位。 　　？?S职场实践阶段：为第四阶段，安排在第7-