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每天进步一点点 目 录 ※ * 城管部门兼有市容环卫、城管执法、绿化等社会职责，面临区域跨度大、路况复杂、执法难、多单位协同等诸多难题。尤其是在大的自然灾难或者大的事故面前，指挥调度系统对政府部门尤其重要。 建立一套统一的集群呼叫系统，覆盖范围包含济宁全区全境，并可实现跨区指挥高度、灵活分组、定位考勤等功能。系统应满足政府部门应急管理“统一领导、分级负责”的原则,形成统一集群呼叫系统架构。 专业集群单独组网成本高昂，而模拟集群覆盖较小，大量道路尤其是高速公路没法覆盖，致使当前政府部门缺乏良好的指挥调度手段。 需求分析 * 现有系统局限性 楼宇内部信号差 城郊、农村无覆盖 地下室盲区多 功能相对单一 城管现有通信系统 仅支持语音和 低速数据传输 * 系统要求 * 目 录 ※ * 公网集群 覆盖范围广 POC业务承载于中国移动网络，用户只要处于中国移动网络覆盖范围内，即可使用业务。 功能完善强大 群组管理及联系人管理、群组通信、多群组同时通信、通话权限设置、定位、轨迹回放等。 安全性高 基于专用APN通道，达到与移动通信相同的安全级别。 成本低廉 基于GPRS/EDGE/TD数据承载，费用大大低于普通电话，且可跨区使用。 公网集群业务是中国移动的一类基于公网数据承载（GPRS/EDGE/TD) 的集群对讲业务， 是一种“即按即说”的模式，用户只需按动手机上的一个按键就可以与某个人或某个通话群组进行通话。 简称为POC(Push To Talk over Cellular)。 公网集群介绍 * 解决方案采取一点支撑全网，在移动架设30万用户级遵从OMA1.1标准的POC服务器，使用独立APN代码“CM-SIP”。加强业务的专业性和安全性。 公网集群原理图 * 系统架构 * ① ② ③ C组小张 C组小张一按键就可以和同组的小陈进行通话。 C组小张可以通过申请加入A组或者B组的灵活编组方式，实现与A组或B组成员的通话。 运营商侧业务平台 运营商侧业务平台包含 UTRAN、IMS、POC服务器等 A组 B组 C组小陈 用户体验 * 目 录 ※ * 管理台 调度中心 车辆管理 GPS定位平台 应急指挥 现场执法 集群对讲 GPRS /EDGE/TD 移动网络 POC服务器 HTTP CM-SIP RTP IP Core Internet/VPN 公网集群系统拓扑图 * 系统内部逻辑结构 市容 环卫 绿化 城管一大队 直属二大队 直属三大队 一中队 N中队 现场1队 现场2队 现场3队 现场n队 路段1组 路段n组 第一级 第二级 第三级 城管部门 应急联动小组 * 一级执法支队 二级直属大队 三级各工作大队 各工作群组 预设置日常工作群组 工作需要，设置临时工作小组 多层级 日常管理 城管公网集群呼叫系统 多方共同参与 负责人拥有最高权限；各级子部门拥有不同级别权限 邀请各联动单位加入群组，统一调度指挥 应急情况 接入终端 手机对讲机 接入方式 移动GPRS/TD 方案详细说明 * 同时还可以提供讲话方识别、群组成员查询、主动邀请、限时通话、呼叫提示、组呼通话扫描、迟后进入、多种密码管理、集群呼叫前转、岗位号码、好友组、防打扰设置、强拆等功能 单呼 一个主叫方与一个被叫方（即一对一）之间的呼叫 组呼 向用户提供基于群组的呼叫功能 多会话 一个用户可以激活多个群组会话，每个群组有人发言均可听 到，先到先得 强拆强插 高优先级的用户可以打断低优先级用户的呼叫并获得话权 基础功能 * 各一线单位人员接收来自单位管理员的命令。 决策层 下级单位传达层 一线事物处理层 调度台同时与集群语音系统和操作维护中心相连，可以发起和参与组呼、单呼、调度台呼叫等调度业务，并可以实现对群组成员的调配管理功能。调度员可以发起、参与的呼叫包括：单呼、组呼、临时组呼、地区呼叫。 以执法支队应急管理办公室团队调度台为主体，是整个系统的指挥调度核心。 收听执法支队下达到 各单位的命令，调入工作组转达命令。 调度台功能 * 管理台功能 * 定位平台示意图 * 每天进步一点点 * 每天进步一点点 * 每天进步一点点 * 每天进步一点点 每天进步一点点 每天进步一点点 每天进步一点点 每天进步一点点 * 在当今社会,每个人都有多种通讯方式。比如你在办公室、家里有固话，在pc上有软终端，自己口袋里有手机（也可能你没有携带手机）。在这样的情况下，很难保证一次通话就找到你，如果你是一个重要的、关键的人物，有些事情需要你立即决定拍板，任何时间的浪费都会浪费大量的金钱。在一号通诞生之前，为解决这种情况，迫使客户必须记忆多个联系方式。 一号通就是解决这种场景的。有了一号通以后，我们只暴露给客户一个号码（一号通号码，下面绑定多个号码）。客户只需要拨一次号码就能找