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知识管理系统和信息管理系统关系辨析
知识管理系统和信息管理系统关系辨析
【摘要】 随着经济不断发展,社会发展对企业知识管理提出了更高要求,以满足企业发展需求,促进企业长远发展。现代化建设中,知识管理系统的应用范围正在不断拓广,信息技术的不断运用,使知识管理系统变得更加完善,从而大大提高企业管理水平。根据相关研究发现,知识管理系统与信息管理系统之间存在着相似性和差异性,在不同情况下所发挥的作用各不一样。本文就信息与知识的界限进行阐述,对信息系统和知识系统进行分析,以对知识管理系统与信息管理系统关系进行辨析,为企业可持续发展提供有力支持。
【关键词】 知识管理系统 信息管理系统 辨析
一、引言
随着经济全球化发展趋势不断加剧,企业管理模式不断变化,与企业不断发展和其它外界因素有着密切联系,其中,信息技术的发展和市场竞争的不断加剧,是企业不断转变管理模式的主要影响因素。对知识管理系统与信息管理系统的关系进行辨析,可以更深入的了解两者存在的异同,从而促进企业管理体系更加完善,推动我国市场经济不断向着规范化、信息化发展。
二、信息与知识的界限
在对知识管理进行深刻研究的过程中,必须对信息与知识的界限进行了解,并清除知道两者的界限,才能对知识管理系统与信息管理系统的关系有更全面的了解。
早期研究阶段,有关学者提出知识是“经过加工的信息”,从而提出知识是信息的一部分;
后来,有关研究人员从“知识经济”的角度出发,提出信息是知识的一部分,包含在知识中;
现代有关研究指出,两者之间存在一定相似性和差异性。因此,信息与知识的界限又如下三种情况:
2.1知识是信息的一部分
在信息经济学的相关研究中,有较多的人都赞成“知识是信息的一部分”这个观点,他们将信息的范围无限扩大,因此,信息包含的内容非常多。一般的信息是指信息产业经常使用的知识,例如:电子产品中的芯片、电气设备中的集成电路、办公使用的计算机和电信中的光导纤维等。而比较新颖的信息指的是新能源、环境保护、生物工程、海洋、航天、艺术、文化等。在实践过程中,相关研究人员一般不会将知识和信息分开进行研究。
2.2信息是知识的一部分
在相关研究中,信息是知识的一部分这个观点,是由经济合作与开发组织中相关专家提出的。在知识是经济的基础的相关书籍中,对知识和信息有了初步的定义,并对后期研究产生了深远的意义。
在经济合作与开发组织对信息和知识进行的相关研究中,用“是什么”和“为什么”将两者区分开,例如:牛顿创立的力学定律,是根据“为什么”开始的,应确定为知识范畴,而苹果从树上掉下是牛顿产生疑问的信息,应该包含在知识的内容中,由此将信息看作是知识的一部分。
2.3划清信息与知识的界限
在第三种观点中,对知识和信息的概念、范畴等进行了明确的划分,一般情况下,两者有着明显的差异。在日常生活中,信息是指采集、整理、转换、传送、存储和利用等,通过不同的信息可以知道更多其它事物,并不断探索和创新;而知识是根据人们的应用需求,对信息进行一定的加工,以不同的逻辑思维和非逻辑思维,将不同的信息串联起来,从而对事物的形态、特点等有全新的认识,是不断探索和创新的重要基础。由此可见,第三种观点中,信息有着非常重要的地位,是知识不断创新的重要保障,只有通过对不同的信息进行组合、运用,才能获得更新的知识,以体现信息的知识化。
在人们的日常生活中,将不同的知识记录下来,可以形成知识信息,但是对信息和知识进行明确的区分却比较难。一般情况下,将比较明显的数字、数量和相关描述性的文字看做是信息,而对事物进行总的概述、体现事物本身特征的信息称作是知识。例如:在商场进行物品的购买时,所提出的价格、型号、颜色等就是属于信息范畴,而这个产品的名称就是知识范围。
有关研究人员还提出一种比较简单的区分方式,可以用数字进行描述的内容就是信息,不能用相关数据代替的则是知识。
在人们不断生产的过程中,通过实践操作和生活形成的经验,在长期的应用和融汇中,可以延伸到其它领域,从而产生新的含义和作用,是新知识产生的重要途径。一般情况下,知识具有分层表达的特点,在不同的载体中,知识存在的形态各不一样。
一般人的大脑是产生知识的第一层载体,在人的大脑中可以存在很多知识,具有隐含的特征,在需要用到的时候可以自动产生;
在第二层载体中,知识可以被文字、图片和语言等描述出来,使知识更加具体、形象,因此,具有一定的显性特征;
在第三层载体中,使用磁带、录音机、计算机等将文字、图片和语言等记录下来、储存下来,可以使相关知识得到转移、交换和共享,从而使知识得到充分利用。
根据上述内容可知,知识和信息的主要不同之处是,知识可以不断创新,但信息不可以,在人们的日常生活和工作中,可以不断
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