在管理领域的发展优势.pdf

MIS人才 在管理領域的發展優勢 黃加賜 2008/12/25 何謂MIS ？ 在between Theoretical Elegance and Technical Considerations偏向人味的一 門組織藝術，就因為有“人”，更突顯 MIS的重要性，就因為有“人”，才懂得 管理的藝術，才能提出技術的需求，人真 是奇妙的動物。 宋鎧教授 1 MIS人才的階層分類 企業管理人才 系統與資料管理人才 程式與資料處理人才 2 80% MIS人員想要更好的對待 「資訊軟體系統人員」相對較好找到工作 年資4~6年受訪者，有85.3%想轉行 原因-- 「庶務性工作繁多」、「跨部門溝通」、 及「績效難以證明」 壓力-- 企業內的資金資源有限(32.5%) 學習新技術的壓力(27.7%) 3 MIS的悲哀! ？ MIS=IT水電工？ MIS=全能人才？ 4 MIS人才的管理優勢 化繁為簡的能力– 用於掌握管理重點 流程演練的能力– 流程改善與追求合理化 資料處理與計算能力– 管理數字的統計/分析 資訊科技使用能力– 發現新的應用領域 經濟/商學/管理能力– 成為全方位企業管理人才 5 自由化V.S. 需求的人才特質 自由化前 自由化後 程序導向 成果導向 較無工作重疊 、模糊 較高的工作重疊 、模糊 的容忍性 的容忍性 依賴系統與設備 依賴人才與創意 按部就班 鼓勵改變 、策略性思考 ，適應環境的改變 6 全球化V.S. 需求的人才特質 全球化前 全球化後 地區性思維 全球性思維 對於產品的認知 、知識 擴大產品認知光譜， 有限 並要求創新 區域性的經驗 國際性的經驗 地區性的語言能力 多種語言能力 辛勤工作 有效率的工作 移動性較低 移動性較高 7 Value Chain Analysis