保洁分包协议书.doc

部门分包协议书 （试行） 甲方：华特物业 乙方：联运首座保洁部 为了维护联运首座项目综合服务水平，提高部门员工工作积极性、做好物业项目保值增值工作，经甲乙双方协商一致，制定本协议 一、甲方责任： 审核部门员工就职、部门员工档案整理。 审核制定部门配置人员数量、工资标准及控制物料成本支出。 检查乙方工作，根据检查情况做出相应处理。 配合并支持乙方部门工作，审核部门工作计划及目标。 二、乙方责任： 负责部门辖区内卫生保洁工作 负责部门员工招聘、解聘及员工技能、礼仪培训（每周一次） 负责部门物料出入库管理，做好出入库登记明细，做到有据可查。 本部门工作目标及工作计划的制定、实施。 明确部门员工责任区域，实行区域问责制。 正确使用保洁工具，节约成本。 部门人员配置及费用 联运站 人；主楼 人；合计 人 部门员工工资共计 元/月，在总额度范围内乙方可自由浮动部门单个人员工资，若超出部分由乙方自行负责。 四、其 他 1、如遇联运站书面罚款，则按 元/次从部门费用中扣除，日常项目检查实行扣分制，分值对应相应处罚（详见附表检查标准）。 2、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字生效。 序号 检查项目 检查内容及标准 分值 1 清洁 人员 精神面貌 饱满、抖擞、微笑服务；不得萎靡不振、无精打采；行走坐立端庄 2 着装 统一制服、服装得体、整齐、干净、无破损，鞋袜干净、无破损；不得批衣、敞怀、挽裤腿，不得穿拖鞋或赤脚。 3 礼仪礼貌 能主动和服务对象微笑点头致意或用礼貌用语和服务对象打招呼；不得对服务对象有不文明行为或语言。 2 工作纪律 工作认真，不迟到，不早退，按岗设编，人员变动或休假需及时补充人员，签到记录齐全，并有管理处监督。 3 2 楼层 公共通道地面、墙面、天棚 地面干净目视无杂物、无污渍 5 公共设施、设备 无污渍、无灰尘。 5 垃圾桶 干净、无异味。 5 3 大厅 玻璃门 无污渍、尘渍、水渍，无手印，光洁明亮。 3 地面、墙面 干净、无积尘。 2 标识牌、信箱等公共设施 干净、无积尘，灯饰、空调、壁挂电视干净、无积尘。 5 候车座位 保持清洁，无污物。 5 4 电梯 垂直电梯 电梯无污渍、无尘，保持光亮、无手印；天花、灯罩及风口无尘、无蛛丝、无污渍、光亮、干净。地面随时保持干净、无污渍、尘渍、痰渍，地板明洁如镜。电梯门轨槽保持干净、无泥沙、灰尘。 10 5 地下室 地面、下坡道、地沟 视车库地面无尘土、杂物，无脏污，地库地沟无杂物、积水。 5 指示牌、柱、停车场道闸设施 无污渍、保持光亮、干净。 5 地面 地面无杂物、垃圾、油污、污渍、青苔、泥沙、积水等，嵌草砖地面无杂物、道路无泥沙、无杂草、无积水。 5 6 外围 公共设施、设备 无灰尘、无污迹。 5 垃圾箱、果皮箱 目视箱体清洁、无脏污，箱体外无散落垃圾杂物。 5 地面 干净无污渍、水渍，无异味 5 7 洗手间 门面、墙身、隔板 保持干燥、干净、无污渍。 4 各类便器 无污、无垢、无异味，光洁明亮 4 洗手台 无水渍、无污垢、光洁 4 垃圾桶 无污、无水渍、干净，垃圾不超过2/3容量 4 8 健康 安全 环保 防护用具 备有手套、口罩，喷洒药品时按规定佩戴。 4 该检查标准实行85分制，低于85分则按照分值对应的金额处罚相应区域责任人。 甲方（签章）： 乙方（签章）： 代表人： 代表人： 年 月 日 年 月 日