- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
人力资源管理者的角色 如何成为高效人力资源管理者及考题
PAGE
PAGE 1
人力资源管理者的角色 如何成为高效人力资源管理者及考题
导读:就爱阅读网友为您分享以下“如何成为高效人力资源管理者及考题”的资讯,希望对您有所帮助,感谢您对92的支持!
2.绩效考核中的管理层投诉评审
绩效考核涉及到很多人的利益,必要的时候,不要仅仅让经理和人力资源部去评审员工,可以组成由员工参与的评审团。评审团由各个部门的员工构成,员工投诉后,由评审团做出评定,对员工来说,这种评定有更大的认可度。
3.设置员工意见箱、成立质量小组和员工俱乐部
设置员工意见箱是为了及时发现管理中存在的问题,让员工获得对管理发表看法的机会,成立质量小组和员工俱乐部,其目的是给员工承担一定的管理任务,让那些自我实现需求强烈的员工获得成就感,给那些权力欲望强的人以控制别人的机会。
4.邀请员工家属参与
邀请员工家属参与,指的是邀请各行各业的员工家属,就产品方面、质量方面、客户服务方面,发表看法、提出建议。有的时候,还可以刻意地邀请员工家属作为线人,来检验客户服务的质量。比如,麦当劳和肯德基就会请一些线人,这些线人故意刁难服务员,以检验服务员的服务态度,然后将信息反馈给公司,公司再根据这些反馈评出星级店。
员工心理管理
随着市场竞争的加剧,员工甚至包括老板都经受着越来越大的压力,很多人因为不能及时排泄这种压力而患上不同程度的心理疾病,进而影响到员工的健康。这样,对员工进行心理管理,就成了员工管理的重要内容,也成了企业关心员工的重要体现。
1.EAP——员工帮助计划
员工帮助计划(Employee Assistance Program, EAP)是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议,和对员工及其家属亲人提供的专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在组织中的工作绩效,以及改善组织气氛和管理。具体内容包括:
? 专业的员工职业心理健康问题评估
? 职业心理健康宣传
您可能关注的文档
- 乡镇老龄办上半年工作总结和下半年工作计划范文.doc
- 乡镇药品安全专项整治工作报告总结.doc
- 乡镇街道便民服务中心建设各项制度 .doc
- 乡镇解决“四风”问题专项调研报告工作汇报.doc
- 乡镇质监局食品安全十二五工作总结范文.doc
- 乡镇迎接国家卫生镇复审工作实施方案.doc
- 乡镇镇全面建成小康社会工作情况汇报(精简篇).doc
- 乡镇除四害工作方案.doc.doc
- 乡镇集中整顿软乡弱村工作自查报告.doc
- 乡镇驻村干部工作总结-驻村第一书记职责.doc
- DB44_T+2767-2025河口海湾总氮、总磷水质评价指南.docx
- 中医药科技成果转化评价技术规范.docx
- DB44_T+2750-2025农村供水工程数字化建设技术导则.docx
- DB44_T+2769-2025金属矿山生态修复技术规范.docx
- 镁合金航天航空零部件长效防护微弧氧化膜层工艺规范.docx
- 《甘青青兰中绿原酸和胡麻苷含量的测定 高效液相色谱法》发布稿.pdf
- DB44_T+753-2025声环境质量自动监测技术规范.docx
- 信息技术 智算服务 异构算力虚拟化及池化系统要求.docx
- DB44_T+2759-2025黄荆栽培技术规程.docx
- 废生物制药溶媒再生乙腈.docx
最近下载
- 高三分管教学副校长在2026届高三一模质量分析大会上的总结讲话.docx VIP
- 公路交通基础设施数字化转型技术指南.pdf VIP
- 研究生试卷(模板).pdf VIP
- DB3210_T1025-2019_旅游警察服务规范_扬州市 .docx VIP
- 2024高压电缆终端红外精确检测技术规范.docx VIP
- 输电线路运行规程课件.pptx VIP
- 全国建筑业绿色施工示范工程申报和验收指南(完整稿).docx VIP
- 二年级(上册)口算100道(6套直接打印).doc VIP
- 【278页PPT】ISO9001质量管理体系培训教材课件.ppt VIP
- 伦理审查保护受试者权益的重要步骤.pptx VIP
原创力文档


文档评论(0)