百脑汇案例分析.ppt

百脑汇案例分析 一、宏观环境分析 二、行业产品生命周期 三、行业环境分析 四、综合战略分析 五、战略调整和评估 六、分析过程总结 一、宏观环境分析 环境是企业战略的出发点、依据和限制条件,所以先用PEST分析宏观环境 PEST分析 图1.1 1.1 政治、法律环境（法律、政府法规、社会制度） 当今政局稳定，对外关系良好，为国内经济发展提供了和平有利的政治环境。 国家地区调整了产业结构，重点扶持技术服务行业的发展。 法律法规不断完善，在倡导公平竞争、保护知识产权上有了很大进步。 1.2 经济环境（经济增长、货币与财政政策、利率、汇率、消费、就业） 虽然经融危机给国内消费带来一定冲击，但经济回升较快，经济依然保持较大增长。 “公有制为主，多种所有制经济共同发展”的经济政策为服务行业提供了很大的发展空间。 国家不断调整利率，以促进消费；汇率波动较大，但对于以大陆市场为主的百脑汇影响不大。 庞大的人口因素，经经危机的影响，就业依然严重，这降低着客户购买力。 1.3 社会环境分析（人口、地理、教育生活方式、价值观） 天河区岗顶附近是广州重要的商业中心之一，交通方便，人流密集，经济发达。 天河区岗顶附近办公楼林立，学校众多。大量的商务人士和学生对电脑有着比较迫切的需求，IT行业前景良好。 广州地区受教育程度高，易接受新的前沿的消费观念，尤其是80后的人们，他们追求方便快捷的办公学习工具，舒适自由的花瓣、环境设备，而日益普及的电脑恰好满足了他们的需求。 广州的商业文化浓厚，激烈的职业竞争和压力使人们寻求电脑来娱乐通讯和提高办事效率，同时独身主义、自我空间、感情交流等价值观都是让人们的目光聚焦到功能日益丰富的电脑上来。 1.4 技术因素分析（新技术革新速度、产品生命周期、专利保护） 岗顶百脑汇位于现代化大都市广州，消费者容易接触东西方先进的思想和技术，既有助于对电脑新产品的接受，也有助于其对电脑技术的掌握和应用。 广州地区交通方便，物流业较为发达，有利于其改善产品的生产和配送，加快产品的周转速度。 岗顶地区集中了众多的电脑城，相互竞争激烈，促进了新产品的开发和衍生服务的产生。 小结：总体上金融危机带来的消费御制还没退去，但危机中也带来了很多机遇。 二、行业产品生命周期 电脑行业是个日新月异的IT行业，从技术产品更新到营销变革，变化使其重要的特征，行业领导者为了降低成本，普遍推行标准化，这使得价格战不可避免，一些企业已被迫推出或被挤垮。销售增量与时间增量比开始下降到10%以下，成熟阶段的市场使得竞争变得举步维艰。主导企业向品牌差异化过渡，规避价格战风险。 三、行业环境分析 电脑销售行业 的五力竞争分析 图1.2 波特的五力分析框架 （一）供应商的议价力量 有些名牌厂家凭借自身品牌优势和关键技术专利，不断向下游扩展，建立自己的销售渠道，对百脑汇施加压力，以榨取尽可能多的利润。 但行业的成熟阶段，产品标准化，市场集中度普遍偏低，特别是随着科技的不断发展，导致行业的产品供应商与销售的议价能力趋于一般水平。 （二）客户的议价力量 市场供过于求，消费者产品知识的不断充实，要求提高产品质量和服务水平而同该产业内的企业讨价还价，?从而将产品价格压得也比较低。 （三）替代产品的威胁 这种威胁主要来自替代品的价格弹性和价格。但他们的功能都不如电脑全面，对于电脑销售行业威胁不是很强 （四）新进入者的威胁?? 新企和多元化经营公司进入到该行业带来了新的生产营销能力，致力于掠夺一定的市场份额，更是加剧了市场的竞争。这种威胁时刻都存在，只是很难发觉。 （五）行业既有竞争者间的竞争 为了争夺顾客