寿险公司全面风险管理操作风险.pdfVIP

全面风险管理 操作风险 补充资料 目录 第一章 操作风险损失事件类型与风险诱因 2 第二章 寿险公司操作风险指标 5 第三章 银行业各种操作风险资本计量方法的特征 6 第四章 操作风险计量 方法一： 基本指标法 7 第五章 操作风险计量 方法二： 标准法 (可略过) 9 操作风险 补充资料 (Y2011/9/25) 1 / 9 操作风险 补充资料 第一章 操作风险损失事件类型与风险诱因 操作风险损失事件类型 一、内部欺诈事件。指故意骗取、盗用财产或违反监管规章、法律或公司政策 导致的损失事件，此类事件至少涉及内部一方，但不包括歧视及差别待遇事件。 二、外部欺诈事件。指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商 业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件。 三、就业制度和工作场所安全事件。指违反就业、健康或安全方面的法律或协 议，个人工伤赔付或者因歧视及差别待遇导致的损失事件。 四、客户、产品和业务活动事件。指因未按有关规定造成未对特定客户履行份 内义务（如诚信责任和